Los sistemas y proveedores de atención médica deben comprender las realidades únicas de la cultura militar para trabajar de manera efectiva con veteranos y familias militares, según los resultados de un estudio realizado por un equipo de investigación de la Universidad de Buffalo.
Resultados del artículo publicado en la revista Salud conductual militar sugiera que los proveedores y el personal de atención médica y de salud mental deben recibir capacitación que les brinde suficiente conocimiento para comprender la cultura y los valores de los militares y cómo ese sistema de creencias también afecta la transición de los veteranos de una identidad de miembro del servicio a una identidad civil.
El documento se encuentra entre los primeros en documentar también la necesidad de abordar las muchas dificultades que enfrentan las familias militares en la comunidad, todo desde los desafíos que surgen cuando los miembros de la familia se envían a su regreso a casa después de su alta.
"El servicio militar, y la experiencia de combate en particular, es una experiencia de vida profunda que muchos civiles no entienden, y los veteranos lo saben", dice Lisa Butler, profesora asociada de la Escuela de Trabajo Social de la UB yel primer autor del artículo
Utilizando cuatro grupos focales diferentes: dos grupos de veteranos masculinos, un grupo de veteranos femeninos y uno compuesto por miembros de la familia de veteranos, los investigadores preguntaron acerca de la experiencia colectiva de atención médica y qué participantes percibieron como las brechas y necesidades en la atención médicay provisión de atención de salud mental.
El equipo de investigación utilizó una muestra de veteranos en la comunidad en lugar de una reclutada de pacientes en el sistema de atención médica del Departamento de Asuntos de Veteranos VA de EE. UU.
"La investigación de VA es importante, pero no sabemos si esos hallazgos pueden generalizarse en toda la población de veteranos", dice Butler, quien también es el investigador principal de Joining Forces-UB, un equipo compuesto por profesores de la UB ypersonal de las escuelas de Trabajo Social y Enfermería que están colaborando para abordar mejor las necesidades de los veteranos y las familias militares a través de la investigación y el desarrollo de programas de capacitación para estudiantes en ambas escuelas.
"Muchas personas no se dan cuenta de que solo uno de cada tres veteranos recurre al VA para su atención médica y de salud mental y que la mayoría de las investigaciones sobre veteranos se realiza con aquellos en el sistema de VA. Es por eso que la misión de investigación de nuestro UnirseEl proyecto Forces-UB es tan único: buscamos comprender mejor las necesidades de todos los veteranos y familias militares mediante la realización de investigaciones basadas en la comunidad ".
Butler dice que los proveedores de atención médica y de salud mental requieren lo que Joining Forces-UB llama "competencia cultural militar / de veteranos".
"Así como quieres ser culturalmente competente trabajando con cualquier población, con los veteranos es particularmente importante porque pueden excluirte si sospechan de una falta de comprensión. Se irán".
Según Butler, un historial del servicio militar puede tener efectos de amplio alcance en la vida de un veterano. Los veteranos sienten que la población en general no aprecia el marco del cual emergen y dice que la deficiencia puede crear obstáculos para los proveedores de atención médica quedificultarles la comprensión de las necesidades de atención médica de un veterano.
"Los proveedores que aportan competencia cultural militar / veterana a sus interacciones con veteranos tienen el potencial de mejorar los resultados y aumentar la calidad de la atención. Esto es además de evitar que los veteranos abandonen la atención que puede ser beneficiosa", dice Braden Linn,un doctorando en la Escuela de Trabajo Social de la UB y uno de los coautores del artículo, junto con Mary Ann Meeker, profesora asociada en la Escuela de Enfermería de la UB, Katie McClain-Meeder, gerente de proyecto en Unirse a las Fuerzas-UB y Thomas Nochajski, profesor investigador en la UB School of Social Work.
Pero las preguntas que podrían llenar los vacíos y satisfacer las necesidades de los veteranos a menudo no se formulan debido a la ausencia de esa competencia cultural.
Butler dice que fuera de los hospitales de Asuntos de Veteranos, preguntar sobre el servicio militar rara vez es parte de la admisión de un paciente. "Los proveedores fuera del VA a menudo no piensan en un cliente que tenga experiencia militar o cómo ese servicio podría afectar la condición actual del veterano"cómo tratarlos o cómo responderán al tratamiento", dice ella. "El tema crítico es preguntar sobre el servicio militar pasado y luego hacer un seguimiento con preguntas sobre exposiciones peligrosas que se sabe que son específicas de su época deservicio: estos se enumeran en el sitio web de VA. También es importante tener un conocimiento básico de la cultura militar y lo que eso podría significar sobre cómo los veteranos abordan su atención médica ".
Incluso el título del documento, "No nos quejamos de cosas pequeñas", alude a un ideal obvio para los veteranos que los proveedores de atención médica no siempre comprenden.
"Esa es una cita de un veterano", dice Butler. "Estaba hablando de la falta de comprensión a menudo presente en la atención médica. Estaba diciendo que un veterano necesita mucho para buscar ayuda, por lo que una queja médica nunca deberíaser visto como trivial "
Ella dice que los veteranos están orgullosos de su dureza, pero puede dificultarles la búsqueda de servicios.
"Cultivar la competencia cultural militar / de veteranos puede ayudar a los proveedores a brindar una mejor atención, atención que reconoce la historia única del veterano y su importancia en la vida de un veterano incluso después de su transición al mundo civil", dice Butler. "Si los proveedores no lo hacen".entiendo que no serán tan efectivos en la atención que brindan "
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Buffalo . Original escrito por Bert Gambini. Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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