Después de un aumento salarial, las personas tienden a estar más satisfechas con sus trabajos, y más aún cuando lo que han ganado excede los aumentos salariales de sus colegas. Sin embargo, este efecto en la satisfacción laboral no es persistente. Dos economistas de la Universidadde Basilea informaron estos hallazgos en un estudio publicado recientemente en el Revista de Comportamiento Económico y Organización .
La Dra. Patric Diriwaechter y la Dra. Elena Shvartsman de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Basilea han llevado a cabo una investigación en profundidad sobre la relación entre la satisfacción laboral y los cambios salariales. Este tema también es de interés para los empleadores, ya quela satisfacción es, por ejemplo, un predictor de la disposición de los empleados a invertir en capital humano específico de la empresa o sus intenciones de cambio.
Para este estudio, se analizaron casi 33,500 observaciones del representante del Panel Socioeconómico Alemán; la mayoría de las personas indicaron una satisfacción laboral de 7 en una escala de 0 a 10.
Incluso la expectativa de un aumento aumenta la satisfacción
En línea con las expectativas, el estudio encontró que la satisfacción laboral estaba influenciada positivamente por los aumentos salariales. Las comparaciones sociales también jugaron un papel importante en esto: la satisfacción laboral aumentó aún más cuando el salario de un individuo aumentó más que los salarios de sus pares sobre elmismo período. Además, los investigadores mostraron que los empleados ya estaban más satisfechos con sus trabajos un año antes del aumento salarial efectivo, es decir, parecían estar influenciados positivamente por la mera expectativa de tal evento.
Sin embargo, el aumento de la satisfacción laboral después de un aumento salarial es solo temporal, ya que el efecto casi se desvanece en cuatro años. Según la teoría del comportamiento económico, esto puede explicarse por el hecho de que las personas no evalúan sus ingresos en absolutotérminos, sino más bien en relación con sus ingresos anteriores. Además, las personas se adaptan a su nuevo nivel salarial con el tiempo, por lo que un salario más alto se convierte en el nuevo punto de referencia para futuras comparaciones.
Pequeños aumentos regulares son mejores
Los mismos mecanismos parecían estar funcionando en la dirección opuesta: las reacciones negativas a los recortes salariales también fueron temporales, un hallazgo que los investigadores explican nuevamente con adaptaciones de puntos de referencia y comparaciones sociales, ya que la mayoría de los recortes salariales están asociados con la empresa ochoques específicos de la industria, por lo general también afectan a los colegas de los individuos respectivos.
Los investigadores concluyen que los aumentos salariales pueden ser una herramienta para motivar a los empleados, pero solo bajo condiciones cuidadosamente diseñadas. Por ejemplo, cuando se implementan regularmente y van acompañados de promociones. Los resultados de Diriwaechter y Shvartsman confirman los últimos hallazgos de investigación de la economía experimental, que indican que los aumentos salariales en incrementos pequeños pero regulares, en lugar de aumentos menos frecuentes pero más altos que suman una cantidad equivalente, son la forma más efectiva de motivar a los empleados a largo plazo.
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Materiales proporcionado por Universidad de Basilea . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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