Una nueva investigación de la Universidad de Texas en Austin demuestra que escribir cartas de agradecimiento, como "Thank You Notes" de Jimmy Fallon, es una experiencia pro-social a la que la gente debería comprometerse con más frecuencia. El gesto mejora el bienestar no solo de los escritores de cartaspero los destinatarios también.
Publicado en Ciencia psicológica , la investigación realizada por el profesor asistente de marketing en la Escuela de Negocios McCombs en UT Amit Kumar y Nicholas Epley en la Universidad de Chicago les pidió a los participantes, en tres experimentos diferentes, que escribieran una carta de agradecimiento a alguien que ha hecho algo bueno por ellosy luego anticipar la reacción del destinatario. En cada experimento, los escritores de cartas sobreestimaron lo incómodos que se sentirían los destinatarios sobre el gesto y subestimaron lo sorprendidos y positivos que se sentirían los destinatarios.
"Observamos lo que se correlaciona con la probabilidad de que las personas expresen gratitud, lo que impulsa esas elecciones, y lo que encontramos es que las predicciones o expectativas de esa incomodidad, esa anticipación de cómo se sentiría un receptor, esas son las cosas queimporta cuando las personas deciden si expresar gratitud o no ", dijo Kumar.
Kumar dice que la ansiedad sobre qué decir o el miedo a que su gesto sea malinterpretado hace que muchas personas eviten expresar una gratitud genuina.
"No creo que sea una cuestión social", dijo Kumar. "Es más fundamental para el funcionamiento de la mente humana y una simetría bien establecida sobre cómo nos evaluamos a nosotros mismos y a otras personas. Cuando pensamos en nosotros mismos,tendemos a pensar qué tan competentes somos y si vamos a expresarnos en cómo expresamos nuestra gratitud "
Kumar dice que lo importante de la investigación y sus resultados es que las notas de agradecimiento y las cartas de agradecimiento deben escribirse y enviarse con más frecuencia.
"Lo que vimos es que solo toma un par de minutos componer cartas como estas, reflexivas y sinceras", dijo Kumar. "Su costo es bajo, pero los beneficios son mayores de lo que la gente espera".
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Materiales proporcionado por Universidad de Texas en Austin . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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