Un equipo internacional de investigadores, dirigido por los Dres. Alison Legood y Allan Lee de la Universidad de Exeter, ha analizado cómo los malos hábitos que muestran los responsables pueden afectar la mentalidad y la productividad de la fuerza laboral.
Descubrieron que los gerentes que postergan la toma de decisiones y realizan tareas no solo dejan a los empleados sintiéndose menos comprometidos con el negocio, sino que también tienen más probabilidades de mostrar un comportamiento anormal y desagradable.
Lo más alarmante es que esto puede escalar más allá de tomar días de enfermedad innecesarios para volverse abusivo con sus colegas y robar suministros de oficina.
La investigación se publica en el Revista de Psicología Ocupacional y Organizacional .
El Dr. Lee, profesor titular de Estudios de Organización y gestión en la Escuela de Negocios de la Universidad de Exeter dijo: ":" Hemos descubierto que la dilación de los gerentes puede ser realmente perjudicial para su personal y las empresas deben tomar medidas para garantizar que haya mejores relacionesentre jefes y empleados.
"Cuando los jefes no hacen su trabajo, saber que esto causará problemas a otros, hace que su personal se sienta frustrado y los deja menos comprometidos con su empleador".
Para la investigación, el equipo recolectó datos de 290 empleados sobre el impacto de la postergación de sus líderes y midió cuánto postergaron los gerentes usando una escala, en base a preguntas tales como: "mi gerente demora la toma de decisiones hasta que es demasiado tarde".
Los investigadores también recopilaron más información de 250 trabajadores y sus 23 supervisores, en una empresa de fabricación de textiles china ubicada en la provincia de Zhejiang.
Se pidió al personal que calificara sus relaciones con sus jefes, y se les pidió a los gerentes que calificaran si el personal era desviado y qué tan comprometidos parecían con la empresa.
Los resultados muestran que cuando los líderes postergan esto esto lleva a un "comportamiento desviado" de su personal.
Los investigadores, también de SOAS, Universidad de Londres y Deakin University, Australia, sugieren que el personal debe tratar de descubrir por qué sus gerentes son propensos a la dilación y también tomar parte en cualquier toma de decisiones, para ayudar a combatir el problema.
La investigación sugiere que las empresas también podrían ofrecer capacitación para tratar de fomentar mejores relaciones entre el personal y los gerentes
El Dr. Lee dijo: "Descubrimos que es menos probable que los empleados se sientan frustrados por la dilación de sus líderes si tienen una buena relación con ese líder".
"Fomentar sesiones de retroalimentación, como la retroalimentación de 360 grados, puede ayudar a los líderes a ser más conscientes de su propio comportamiento, y compartir el liderazgo podría reducir el efecto de un líder que posterga".
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Exeter . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
Referencia del diario :
Cita esta página :