Una nueva investigación realizada en colaboración con Yanwen Wang, profesor asistente de la UBC Sauder School of Business, revela que el mercado de boletos de reventa también atrae a los fanáticos del deporte que normalmente compran boletos de temporada.
Los mercados de boletos de reventa, también conocidos como mercados secundarios de boletos, permiten a los titulares de boletos de temporada recuperar costos vendiendo boletos innecesarios, así como creando un suministro alternativo de boletos que reduce la necesidad de que los fanáticos se comprometan con un pase de temporada.
Resulta que esto no solo es beneficioso para los fanáticos, sino que también aumenta los ingresos del equipo.
"Dado que los equipos deportivos obtienen porciones significativas de sus ingresos de los titulares de boletos de temporada, queríamos descubrir cómo los mercados secundarios realmente impactan su comportamiento", dijo Wang. "Nuestra investigación revela que los aficionados al deporte tienen más probabilidades de comprar boletos de temporada cuando hayes un mercado secundario porque saben que pueden venderlos fácilmente. Esto a su vez aumenta los ingresos de un equipo deportivo en al menos un siete por ciento por año ".
Wang dice que esta es una estimación conservadora, ya que no incluye fuentes de ingresos incrementales como estacionamiento, concesiones o ventas de mercancías. Agrega que los equipos deportivos tienen altos costos fijos, bajos costos marginales e inventarios perecederos como alimentos servidos en concesiones,el aumento de los ingresos podría tener implicaciones significativas para la rentabilidad de un equipo.
Para este estudio, Wang y su equipo examinaron un equipo de béisbol de grandes ligas en los EE. UU. Analizaron 1.924 clientes que compraron paquetes de boletos de temporada al menos una vez durante un período de seis años y siguieron su comportamiento durante 481 juegos. Miraron el boletotipo, precio pagado, uso del boleto y reventa del boleto para averiguar si cada boleto se usó para asistir, enumerar, revender o anular.
Entre los otros descubrimientos de los investigadores había restricciones en el precio de las entradas, como los precios mínimos, que es la determinación predeterminada del precio más bajo en el que se podría vender un boleto, tienen un impacto adverso en la venta de boletos de temporada.
"Este es un tema complejo porque los precios mínimos pueden estar motivados por el deseo de un equipo deportivo de proteger el valor de la marca", dijo Wang. "Sin embargo, los equipos deben encontrar formas de equilibrar los objetivos de mantenimiento de la marca con los beneficios de proporcionar más valor alfanáticos incondicionales del equipo ".
Los investigadores esperan que su estudio fomente futuras investigaciones, como la forma en que los datos del mercado de reventa pueden informar las decisiones de precios de las entradas, así como el efecto en eventos no deportivos como conciertos.
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Materiales proporcionado por Universidad de Columbia Británica . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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