La gente prefiere que el rastreo de contactos por coronavirus se lleve a cabo mediante una combinación de aplicaciones y humanos, muestra un nuevo estudio.
La investigación muestra que las personas están más preocupadas por quién ejecuta el proceso que por los riesgos de que otros tengan acceso no autorizado a su información privada o de que sus datos sean robados.
La mayoría de las personas que participaron en la investigación estaban a favor de que el NHS procesara datos personales en lugar del gobierno o incluso un sistema descentralizado que almacena solo un mínimo de datos personales.
Un total del 41 por ciento de los encuestados quería una combinación de una aplicación y contacto humano durante el proceso de rastreo, en comparación con el 22 por ciento que quería que se ejecutara únicamente a través del contacto con otra persona y el 37 por ciento que deseaba el procesoser solo digital.
La investigación fue realizada por Laszlo Horvath, Susan Banducci y Oliver James de la Universidad de Exeter durante mayo y se publica en el Revista de ciencia política experimental .
Realizaron un experimento con 1.504 personas a las que se les proporcionó información sobre dos aplicaciones a través de una serie de cinco emparejamientos, con sus propiedades relacionadas con la privacidad y la seguridad de los datos mostradas al azar, y les preguntaron cuál preferirían usar. En un segundo estudio, elLos académicos también encuestaron a 809 personas sobre sus preferencias sobre cómo se deben ejecutar y diseñar las aplicaciones.
El sistema descentralizado de rastreo de contactos, actualmente probado en el Reino Unido, fue elegido por los participantes con una probabilidad del 50%, lo que significa que este diseño en particular no influyó en la elección de las personas. Sin embargo, la probabilidad de que las personas elijan la aplicación diseñada para funcionar como partede un sistema centralizado liderado por el NHS fue del 57 por ciento, lo que significa que era más popular, mientras que el 43 por ciento de las aplicaciones elegidas se describieron como que tenían datos que se almacenarían en servidores que pertenecen al gobierno del Reino Unido, lo que las hace menos populares.
También se informó a un grupo de personas seleccionado al azar sobre el riesgo de problemas de violación de datos, pero esto no tuvo un impacto en las preferencias de las personas.
El Dr. Horvath dijo: "Pensamos que las personas preferirían aplicaciones que fueran menos intrusivas y protegieran su privacidad, por ejemplo, que no necesitaran tanta información sobre su ubicación, pero este no fue el caso. Nuestra investigación muestra que las personas apoyan la tomaparticipar en el proceso de rastreo de contactos si es necesario. Están menos preocupados por la posibilidad de problemas de violación de datos que por quién administra su aplicación, y la privacidad no afectó sus preferencias cuando tenían la opción de aplicaciones ".
El profesor Banducci dijo: "Nuestra investigación muestra que las personas apoyan que el NHS almacene y use su información personal. La fe y la confianza en el NHS son altas en este momento, por lo que puede motivar a las personas a participar en el proceso si el gobierno involucra alservicio de salud en su desarrollo y despliegue. La confianza en el proveedor de rastreo de contactos será crucial si se quiere utilizar con éxito para reducir la propagación de la infección ".
El profesor James dijo: "Las personas que participaron en esta investigación prefirieron un enfoque equilibrado humano más digital para el rastreo de contratos. Las preocupaciones sobre la privacidad no fueron tan influyentes como esperábamos. La confianza en el proveedor de la aplicación es actualmente más importante, algo que el Gobierno debe recordar mientras continúa el trabajo en el sistema de rastreo de contactos del Reino Unido ".
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Exeter . Nota: el contenido se puede editar por estilo y longitud.
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