La discriminación sufrida por los compradores negros los obliga a minimizar su raza o rehuir una actividad entre las más comunes y celebradas en la cultura estadounidense, según una nueva investigación.
El estudio, "Shopping While Black", publicado en el Revista de Cultura del Consumidor , detalla cómo los afroamericanos experimentan y se adaptan a un panorama minorista a menudo poco atractivo.
"El dinero se representa como un gran ecualizador. Esta investigación refuta esa idea", dijo Cassi Pittman, autor del estudio y profesor asistente de sociología en la Universidad Case Western Reserve. "Los privilegios y derechos que vienen con los recursos económicos a menudo no se otorgana compradores afroamericanos "
Basado en entrevistas con 55 compradores afroamericanos de clase media en el área de la ciudad de Nueva York :
"Estos hallazgos son especialmente útiles para las personas que no creen que estas cosas sucedan", dijo Pittman, "y proporcionan evidencia para las personas que pasan por esto y sienten que no se les permite hablar al respecto".
Tratamiento común informado por los participantes del estudio incluido :
Las tiendas que venden ropa de alta gama a menudo se mencionaron como puntos de discriminación. Estas experiencias fueron especialmente desafiantes para los profesionales que compran en tiendas de alta gama para comprar ropa de trabajo, según el estudio.
Los participantes también informaron un tratamiento similar en supermercados, farmacias, boutiques y grandes tiendas.
Los compradores de estrategias eligieron navegar por este paisaje, incluido :
Los participantes del estudio informaron que rara vez confrontan a los empleados sobre cómo fueron tratados, aunque algunos dijeron que hablaron.
"Muchos compradores sienten que su raza mina su credibilidad en las tiendas", dijo Pittman. "Son tratados de manera diferente, pero no se les niega totalmente el acceso. En muchos sentidos, esto es un microcosmos de exclusiones raciales incrustadas en la sociedad estadounidense".
Según la ley de EE. UU., Las tiendas no pueden negar la venta a un cliente en función de la raza, pero no están obligadas a proporcionar el mismo nivel de servicio a todos. Y los minoristas no están específicamente incluidos en las leyes de derechos civiles que protegen el derecho aservicio en restaurantes, hoteles y cines.
Según el estudio de 2013 de Nielsen Co., se esperaba que el poder adquisitivo anual de los consumidores afroamericanos alcanzara los 1.3 billones de dólares en 2017.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionados por Universidad Case Western Reserve . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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