¿Qué tan valioso es Facebook para sus usuarios, y cómo puede medir el valor del sitio cuando el acceso es gratuito? Tres economistas y un investigador de redes sociales combinaron su trabajo y experiencia para evaluar el valor de Facebook para sus usuarios, en contraste con su mercadovalor o su contribución al producto interno bruto.
Utilizando una serie de subastas, en las que a las personas se les pagaba para cerrar sus cuentas por tan solo un día o hasta un año, los investigadores descubrieron que los usuarios de Facebook requerirían un promedio de más de $ 1,000 para desactivar sus cuentascuenta por un año. El estudio se publica hoy en PLOS UNO .
Facebook, con más de dos mil millones de usuarios globales, se encuentra entre los sitios web de redes sociales que brindan acceso sin costo, por lo que las subastas creadas por el equipo de investigación plantearon la pregunta a la inversa: ¿Qué cantidad de dinero necesitarías para renunciar a tu¿Cuenta de Facebook por un período de tiempo fijo, que varía de un día a un año?
"Las redes sociales e Internet en general, han cambiado la forma en que vivimos y la forma en que nos mantenemos en contacto con amigos y familiares, pero es difícil encontrar evidencia de que Internet nos haya hecho más ricos o más productivos en el trabajo. Nosotrossabe que las personas deben obtener un gran valor de Facebook o no pasarían millones de horas en el sitio todos los días. El desafío es cómo poner un valor en dólares en un servicio que la gente no paga ", dijo el primer autor Jay Corrigan, profesorde economía en Kenyon College, que ha realizado una serie de estudios que involucran subastas experimentales.
El trabajo comenzó como esfuerzos independientes de dos equipos: Saleem Alhabash en la Universidad Estatal de Michigan y Sean B. Cash en la Universidad de Tufts; y Corrigan en el Kenyon College con Matthew Rousu de la Universidad de Susquehanna, por lo que las subastas tuvieron diseños y ventajas ligeramente diferentes.
En total, los investigadores realizaron tres subastas reales, incluidas dos muestras de estudiantes universitarios, una muestra de la comunidad y una muestra en línea. A los ganadores se les pagó una prueba de que su membresía estuvo desactivada durante el período establecido. Los detalles de la subasta se detallan a continuación.
"Los participantes de la subasta enfrentaron consecuencias financieras reales, por lo que tuvieron un incentivo para considerar seriamente qué compensación desearían cerrar sus cuentas por un período de tiempo establecido y ofertar sinceramente", dijo el último y correspondiente autor Sean B. Cash, economista yel profesor de la Fundación Bergstrom de la Friedman School of Nutrition Science and Policy en la Universidad de Tufts en Boston. "Los estudiantes valoraron más en Facebook que los miembros de la comunidad. Varios participantes se negaron a presentar ofertas, lo que sugiere que desactivar Facebook por un año no erauna posibilidad bienvenida "
El estudio contrasta la capitalización de mercado de la compañía con el valor que le asignan sus usuarios. Por ejemplo, basado en una valoración de mercado de aproximadamente $ 400 mil millones y aproximadamente 2.2 mil millones de usuarios, el valor de mercado de Facebook sería de aproximadamente $ 180 por usuario,o menos de un cuarto del valor promedio anual del acceso a Facebook de cualquiera de las muestras de la subasta.
"Si bien el impacto medible que Facebook y otros servicios gratuitos en línea tienen en la economía puede ser pequeño, nuestros resultados muestran que los beneficios que estos servicios brindan a sus usuarios son grandes", escribieron los autores. Los autores también señalaron que Facebook sigue siendo el principalsitio de redes sociales en el mundo y el tercer sitio más visitado en Internet, después de Google y YouTube, a pesar de las fluctuaciones y controversias del mercado.
El estudio señaló que las muestras de conveniencia, algo sesgadas hacia los estudiantes, no son necesariamente representativas de todos los usuarios de Facebook, pero que hubo coherencia en la valoración de los precios por parte de los usuarios en las muestras y en los diferentes plazos.
Este trabajo fue financiado por subvenciones internas de Kenyon College y Michigan State University.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Tufts, Campus de Ciencias de la Salud . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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