Cada vez es más común que los gerentes dirijan a los empleados a "ser creativos" durante las sesiones de lluvia de ideas en la oficina. ¿Pero los empleados deberían aceptar ese edicto gerencial? Según un nuevo documento de una U. de I. experto en comportamientos y organizaciones laborales, ser creativoen el lugar de trabajo es potencialmente precario porque la creatividad en sí misma es profundamente personal, lo que puede hacer que el acto creativo se revele a sí mismo.
La investigación de Jack Goncalo, profesor de administración de empresas en el Gies College of Business, investiga las consecuencias psicológicas e interpersonales de la creatividad, mostrando que cuando se les pide que sean creativas, las personas comparten ideas que reflejan su punto de vista único y sus preferencias personales:- lo que puede ser un negocio arriesgado en la oficina.
"Una de las cosas que las organizaciones suelen decirles a sus empleados es ser creativos, pero esa no es una instrucción benigna", dijo Goncalo. "Cuando eres creativo, compartes algo sobre ti y permites que otros juzguen sobre ti".Creo que las personas, tanto los gerentes como los empleados, deben ser conscientes de los riesgos involucrados. Debería haber algunas advertencias en torno a la idea de que los empleados pueden ser libremente creativos, a menos que pasen por muchos obstáculos para asegurarse de queno son consecuencias "
Ya sea que se trate de formular el último avance científico, desarrollar nuevas tecnologías o crear una obra de arte colaborativa, la creatividad no solo implica conjurar ideas novedosas sino también reunir el coraje para expresar abiertamente esas ideas a sus colegas y, por lo tanto, exponerlas a la crítica.
"Cuando las personas son creativas, no solo están resolviendo problemas. En realidad están revelando algo profundamente personal", dijo Goncalo. "Las ideas que compartimos cuando estamos haciendo una lluvia de ideas y generando ideas, no sonsolo soluciones abstractas y frías a un problema. Se derivan de nuestra propia perspectiva idiosincrásica única. Te estás metiendo en ti mismo para compartir algo que refleje tu punto de vista y que haga que compartir esas ideas sea riesgoso, personal y consecuente ".
En el transcurso de cinco experimentos, Goncalo y el coautor Joshua H. Katz, un estudiante graduado en Illinois, trataron de probar la hipótesis de que generar ideas creativas provocaría la percepción de la revelación personal.
Cuando se les decía a los sujetos que fueran creativos, inevitablemente "pensaban en sus propias preferencias, sus propios gustos y disgustos, y menos en lo que pensaban otras personas", dijo Goncalo.
"Eso revela por qué la creatividad es arriesgada, y revela algo sobre el proceso que atraviesan las personas, y medimos esto en el documento", dijo. "Tuvimos experimentos en los que instruimos a las personas para generar ideas creativas para los sabores de papas fritasy aromas de velas, y no puedes evitar leer sus ideas y sentir que conoces a la persona después "
La mayor parte de la investigación sobre creatividad se basa en sus antecedentes y en cómo generar más. Pero este documento muestra que hay consecuencias de ser creativo, dijo Goncalo.
"Cuando dices que no te gusta mi idea, en realidad estás rechazando la perspectiva o el punto de vista de alguien, que está peligrosamente cerca de rechazar a esa persona, lo cual es arriesgado, por decir lo menos, cuando estás enun lugar de trabajo ", dijo.
Otro hallazgo de la investigación es que ser creativos juntos es una forma de conocer a alguien más.
"Cuando escucho tus ideas creativas, tengo la sensación de que puedo predecir algo sobre tu personalidad", dijo Goncalo.
Uno de los encuestados para el experimento creativo del aroma de las velas presentó algunas ideas bastante únicas: "Brote de zombis", "Leche estropeada en un automóvil caliente" y un eufemismo para la flatulencia canina.
"Basado en esas ideas, es posible que sientas que conoces a esta persona, pero también es posible que no te gusten necesariamente", dijo. "Cuando las personas son creativas, comparten el tipo de información que puede perjudicar a las personas equivocadamentecamino."
Ser creativo también es algo que puede ayudar a las personas a vincularse o conocerse mejor, dijo Goncalo.
"El giro más positivo en esto es que cuando las personas son creativas juntas, un subproducto es que se conocen un poco mejor", dijo. "Por otra parte, es posible que no te guste lo que escuchas. Ahí es dondeel riesgo proviene, pero ciertamente puede igualar a las personas en sus preferencias mutuas, lo que fácilmente podría conducir a la vinculación ".
La investigación no solo tiene implicaciones para los tipos creativos y los gerentes de marketing, sino también para cualquier entorno grupal donde se exigen ideas y ideas innovadoras.
"Esto habla de hacer que las personas se sientan anónimas cuando están haciendo una lluvia de ideas", dijo Goncalo. "Es la misma razón por la que las personas comparten más cuando saben que su respuesta será anónima, porque hay menos riesgo. Entonces, una forma de ser máses creativo al reducir el riesgo, pero también al darse cuenta de que es una oportunidad para conocerse mejor. Sin duda, podría ser un rompehielos ".
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Illinois en Urbana-Champaign, Oficina de Noticias . Original escrito por Phil Ciciora. Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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