Más de uno de cada cuatro de los videos COVID-19 más vistos en YouTube en inglés hablado contiene información engañosa o inexacta, revela el primer estudio de este tipo, publicado en línea en BMJ Salud Global .
La información errónea de salud pública sobre COVID-19 está llegando a muchas más personas que en pandemias anteriores y tiene un potencial considerable de daño, advierten los investigadores.
Si bien la información precisa de buena calidad presentada por organismos gubernamentales y expertos está ampliamente disponible en YouTube, a menudo es difícil de entender y carece de atractivo popular, por lo que no tiene el alcance que necesita, agregan.
La investigación publicada muestra que YouTube ha sido una fuente de información útil y engañosa en crisis de salud pública anteriores, como la pandemia de gripe porcina HIN1 y los brotes de Ébola y Zika.
Pero el uso de las redes sociales ha cambiado desde que se publicaron estos estudios, además de que no todos utilizaron herramientas de medición validadas, dicen los investigadores.
Para tratar de proporcionar una evaluación más actualizada de la precisión y calidad de la información sobre coronavirus y COVID-19 en YouTube, los investigadores buscaron en la plataforma digital los videos más vistos y relevantes al 21 de marzo de 2020.
Después de excluir aquellos que eran duplicados, en idiomas distintos al inglés, duraron más de una hora o no contenían contenido de audio o visual, alrededor de la mitad del número inicial 69 de 150; 46% fueron elegibles para el análisis.
La confiabilidad y calidad del contenido de cada uno se evaluó utilizando sistemas de puntuación validados: mDISCERN y mJAMA. Y la utilidad del contenido para el espectador promedio se evaluó utilizando un puntaje específico COVID-19 CSS, modelado en sistemas similares desarrolladospara uso en otras emergencias de salud pública.
Se otorgó un punto CSS por información exclusivamente objetiva sobre cada uno de los siguientes aspectos: propagación viral; síntomas típicos; prevención; posibles tratamientos; y epidemiología.
Los videos de agencias profesionales y gubernamentales obtuvieron puntajes significativamente más altos en precisión, usabilidad y calidad en todas las medidas que cualquiera de las otras fuentes, pero no se destacaron entre las cifras de visualización.
El número de vistas de los 69 videos incluidos en el análisis sumaron 257, 804,146.
Las noticias de la red representaron la mayor proporción de visitas 29%, seguidas por los consumidores 22%; noticias de entretenimiento 21%; noticias de Internet 12%; profesionales 7%; periódicos 5%;organismos educativos 2% y agencias gubernamentales 2%.
Casi 50 de los videos 72.5% contenían solo información objetiva. Pero más de uno de cada cuatro 19; 27.5% contenía información engañosa o inexacta, lo que representa 62,042,609 vistas o alrededor de una cuarta parte 24% del total.
Entre los 19 videos engañosos, alrededor de un tercio provino de noticias de entretenimiento, y las fuentes de noticias de la red y de Internet representaron alrededor de una cuarta parte. Los videos de consumo representaron el 13% del total.
La información engañosa o inexacta incluía criterios CSS - por ejemplo, la creencia de que las compañías farmacéuticas ya tienen una cura, pero se niegan a venderla, o que ciertos países tienen cepas más fuertes de coronavirus; recomendaciones inapropiadas para el público en general; racista y discriminatorioobservaciones y teorías de conspiración.
"Esto es particularmente alarmante cuando se considera la inmensa audiencia de estos videos", escriben los investigadores.
"Evidentemente, si bien el poder de las redes sociales radica en el gran volumen y la diversidad de información que se genera y difunde, tiene un potencial significativo de daño", agregan.
Reconocen que confiaron en la información recopilada en solo un día e incluyeron solo contenido en inglés. Sin embargo, las vistas de video en su estudio superan con creces las reportadas en otros estudios de YouTube sobre pandemias o emergencias de salud pública, señalan.
"La educación y la participación del público son primordiales en el manejo de esta pandemia al garantizar la comprensión pública y, por lo tanto, el cumplimiento de las medidas de salud pública", insisten.
Dado el poder de las redes sociales para configurar la comprensión y el comportamiento del público, "YouTube es una herramienta educativa poderosa y sin explotar que los profesionales de la salud deberían movilizar mejor", sugieren.
"Muchas estrategias de marketing existentes son estáticas, en forma de directrices publicadas, informes estadísticos e infografías y pueden no ser tan atractivas o accesibles para el público en general", señalan.
La salud pública y los organismos gubernamentales harían bien en colaborar con noticias de entretenimiento y personas influyentes en las redes sociales para animar su contenido digital y atraer a un público mucho más amplio para contrarrestar la información errónea que circula durante esta pandemia, recomiendan.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por BMJ . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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