Hay una razón por la cual las personas a menudo se olvidan de tomar un medicamento diario o responder a ese correo electrónico que tienen la intención de enviar, y puede atribuirse al abismo entre la intención y completar una acción, según una nueva investigación conjuntaescrito por un experto de la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign que estudia psicología social.
Los comportamientos mundanos que se repiten con el tiempo y ocurren en el contexto de muchos otros comportamientos similares pueden llevar a las personas a combinar intenciones y comportamientos y crear recuerdos falsos de completar la tarea, dijo Dolores Albarracin, profesora de psicología y marketing en Illinois y eldirector del Laboratorio de Acción Social.
"Las intenciones y los planes generalmente mejoran la ejecución de la tarea. Los necesitamos para funcionar en la sociedad, realizar nuestras metas y llevarnos bien con los demás", dijo. "Pero cuando formamos una intención en el momento como 'yo'Voy a firmar ese formulario ahora ", y es una actividad que realizamos rutinariamente, queremos completar la tarea cuando formamos la intención. De lo contrario, en realidad no firmamos el formulario. Y la razón es porque pensamos en quererpara firmar el formulario se puede recordar incorrectamente como haberlo firmado realmente, en cuyo caso sería mejor no haber formado la intención de firmar el formulario en primer lugar ".
En cinco estudios, Albarracin y sus coautores investigaron el fenómeno previamente no reconocido de recordar haber promulgado una decisión de comportamiento mundana cuando solo se pretendía hacerlo, así como sus mecanismos psicológicos.
"Nuestro objetivo era desarrollar un procedimiento análogo de laboratorio que implicara decisiones de comportamiento relativamente simples, repetitivas y similares para crear las condiciones hipotéticas para producir altos niveles de error", dijo Albarracin.
Los participantes eligieron candidatos para el trabajo y actuaron según la decisión de contratarlos, generaron la intención de contratarlos más tarde o emitieron un juicio que era irrelevante para el comportamiento.
Luego de un retraso, se les pidió a los participantes que informaran si habían actuado sobre la decisión o si simplemente tenían la intención de hacerlo para cada persona que habían visto.
"La metodología fue cuidadosamente diseñada para producir el alto nivel necesario de errores que estábamos estudiando, para mantener constantes las características irrelevantes en todas las condiciones y para manipular sistemáticamente la promulgación frente a la intención", dijo Albarracin, también profesor de administración de empresas en Illinois ".Si las intenciones juegan un papel causal en la producción de informes erróneos de comportamiento, los informes erróneos deberían ser más comunes en la intención que en la condición de control ".
Los primeros dos experimentos mostraron informes erróneos y errores de rendimiento posteriores incluso al controlar para adivinar. Los experimentos tres y cuatro demostraron una mayor confusión cuando la participación física y los criterios mentales para la intención y el comportamiento fueron similares. Y el quinto experimento indicó que monitorear si uno ha actuadouna decisión es altamente efectiva para reducir errores y más efectiva que monitorear la intención.
"Nuestros resultados resaltan que los comportamientos parecerán ser más consistentes con las intenciones cuando el comportamiento es de rutina", dijo. "El hallazgo implica que debemos ser más conscientes del potencial de error en estos comportamientos igualmente triviales".
El documento tiene implicaciones para los entornos de atención médica y cualquier otra situación en la que el autoinforme de seguimiento de una acción es crítico, dijo Albarracin.
"El cumplimiento de comportamientos rutinarios y repetidos puede tener consecuencias significativas y son parte, si no centrales, de muchos contextos prácticos", dijo Albarracin. "En términos más generales, comprender la complejidad del vínculo intención-comportamiento y la posible inesperadaLos efectos de la formación de la intención son esenciales para promover comportamientos beneficiosos en muchos dominios, desde decisiones financieras hasta la salud de una persona ".
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Materiales proporcionado por Universidad de Illinois en Urbana-Champaign, Oficina de Noticias . Original escrito por Phil Ciciora. Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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