La exposición repetida a llamadas de servicio de alto estrés y la exposición continua al estrés sin alivio fueron dos de los factores que contribuyeron a que los agentes del orden se volvieran susceptibles a eventos adversos mientras realizan sus funciones, según un nuevo estudio publicado en BMC Public Health por investigadores del Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad de Texas en Houston UTHealth.
El equipo del estudio tiene como objetivo utilizar esta investigación para desarrollar modelos de intervención que puedan abordar y ayudar a prevenir que estos factores estresantes multifacéticos afecten la capacidad de un oficial para responder a llamadas de alto estrés con confianza.
"Si podemos desarrollar intervenciones innovadoras para los agentes de la ley que aborden sus demandas ocupacionales únicas, podemos ayudar a mitigar los factores de estrés agravados que afectan su salud mental en general", dijo Katelyn Jetelina, PhD, MPH, autora principal del estudio y asistenteprofesor de la Escuela de Salud Pública UTHealth en Dallas.
El equipo de investigación recopiló datos de tres agencias de aplicación de la ley en el área metropolitana de Dallas-Ft. Worth: un departamento urbano grande, un departamento suburbano y un departamento rural. Los investigadores se reunieron con oficiales en entornos de grupos focales para identificar los factores estresantes y ganarinformación sobre cómo prevenir futuros efectos adversos, como el uso de la fuerza, lesiones a oficiales o civiles, quejas civiles o descarga de un arma
Los participantes del estudio eran 86% hombres y 14% mujeres con una antigüedad promedio de 12 años. Surgieron cinco temas que influyeron en la percepción de un oficial sobre el nivel de estrés de una llamada: características del oficial como experiencia militar anterior o género, comportamiento civil, factores del supervisor como la tendencia a la microgestión, factores ambientales y factores situacionales.
Los datos revelaron varios factores que contribuyeron a la acumulación de estrés de los oficiales, que incluyen no "restablecer" los niveles de estrés después de una llamada de mucho estrés, agotamiento por responder numerosas llamadas seguidas y sentir presión para pasar a la siguiente llamada rápidamente. La experiencia de un evento adverso anterior también fue un factor que contribuyó al estrés acumulativo. Sin embargo, de acuerdo con las respuestas del grupo focal, comportamientos como tomar un descanso entre llamadas, practicar ejercicios de respiración y abordar la salud mental con el tiempo pueden ayudar a reducir los niveles deEstrés crónico.
Los investigadores notaron que la combinación del nivel de estrés percibido de una llamada y otros factores de estrés acumulativo aumentan la probabilidad de eventos adversos entre la policía y el público. Si se aborda el ciclo de estrés crónico y se imponen limitaciones al número dellamadas de estrés a las que un oficial responde durante un turno, los eventos adversos también pueden ser limitados. Estudios anteriores han demostrado que para otras ocupaciones, niveles reducidos de estrés aumentan la productividad y la satisfacción laboral.
El jefe de policía de Irving, Jeff Spivey, cuyos oficiales participaron en el estudio, dijo que los resultados los ayudarán a encontrar formas adicionales de ayudar a sus oficiales con necesidades de salud mental.
"Proporcionar múltiples recursos para que nuestros oficiales apoyen y se enfoquen en sus necesidades de salud mental, como nuestros grupos internos de apoyo entre pares, es una causa que me enorgullece defender", dijo Spivey. "Los servicios de apoyo entre pares han demostrado ser efectivos enayudando a los oficiales de policía a manejar adecuadamente su salud mental; es por eso que nos hemos asociado con el Instituto de Policía de Caruth y otros departamentos en todo el estado para crear una red de pares para los socorristas en todo Texas ".
Jetelina y su equipo están probando actualmente la viabilidad de usar relojes inteligentes para eliminar el estrés acumulativo en tiempo real de los agentes. Se necesitan más investigaciones sobre la prevalencia de trastornos de salud mental no diagnosticados entre los agentes del orden para evaluar la eficacia de la salud mental actualrecursos y para asegurar que se desarrollen nuevos recursos.
Otros coautores de UTHealth incluyen Alaina M. Beauchamp; MPH; y Rebecca Molsberry, MPH. Jennifer Reingle Gonzalez, PhD, del Meadows Mental Health Policy Institute; Stephen Bishopp, PhD, del Departamento de Policía de Dallas; y Simon Craddock Lee,PhD, MPH, de The University of Texas Southwestern Medical Center, también fueron coautores.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad de Texas en Houston . Original escrito por Wendi Hawthorne. Nota: el contenido se puede editar por estilo y longitud.
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