Si no desea enviar el mensaje equivocado, observe cómo puntúa sus textos. Los mensajes de texto que terminan con un punto se perciben como menos sinceros que los mensajes que no lo hacen, según una investigación recientemente publicada de la Universidad de Binghamton.
Un equipo de investigadores dirigido por Celia Klin, profesora asociada de psicología y decana asociada en el Harpur College de la Universidad de Binghamton, reclutó a 126 estudiantes universitarios de Binghamton, quienes leyeron una serie de intercambios que aparecían como mensajes de texto o como notas escritas a mano.intercambios, el mensaje del remitente contenía una declaración seguida de una invitación formulada como una pregunta por ejemplo, Dave me dio sus boletos adicionales. ¿Quieres venir?. La respuesta del receptor fue una respuesta afirmativa de una palabra Ok, Claro, Sí, SíHubo dos versiones de cada intercambio experimental: una en la que la respuesta del receptor terminó con un punto y otra en la que no terminó con ningún signo de puntuación. Según las respuestas de los participantes, los mensajes de texto que terminaron con un período fueron calificados como menossincero que los mensajes de texto que no terminaron con un punto.
Según Klin, estos resultados indican que la puntuación influye en el significado percibido de los mensajes de texto. Aunque faltaban la mayoría de las señales sociales y contextuales importantes, la sinceridad de los mensajes cortos se evaluó de manera diferente dependiendo de la presencia o ausencia de un período.
"Los mensajes de texto carecen de muchas de las señales sociales utilizadas en las conversaciones cara a cara reales. Al hablar, las personas transmiten fácilmente información social y emocional con la mirada, expresiones faciales, tono de voz, pausas, etc."Klin. "La gente obviamente no puede usar estos mecanismos cuando envía mensajes de texto. Por lo tanto, tiene sentido que los mensajes de texto confíen en lo que tienen disponible: emoticones, errores ortográficos deliberados que imitan los sonidos del habla y, según nuestros datos, la puntuación."
En un trabajo de seguimiento muy reciente, el equipo de Klin descubrió que una respuesta de texto con un signo de exclamación se interpreta como más sincero que sincero.
"Eso no es sorprendente, pero amplía nuestro reclamo", dijo Klin. "La puntuación es utilizada y entendida por los mensajes de texto para transmitir emociones y otra información social y pragmática. Dado que las personas son muy hábiles para comunicar información compleja y matizada en las conversaciones,no es sorprendente que a medida que los mensajes de texto evolucionan, las personas están encontrando formas de transmitir el mismo tipo de información en sus textos ".
El estudio, "Mensajes de texto insinceramente: el papel del período en la mensajería de texto", se publicó el 22 de noviembre en Computadoras en el comportamiento humano .
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Materiales proporcionado por Universidad de Binghamton, Universidad Estatal de Nueva York . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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