Un nuevo estudio de UBC ha descubierto que los usuarios de teléfonos inteligentes más viejos tienden a confiar más en la función de bloqueo automático de sus teléfonos en comparación con los usuarios más jóvenes. También prefieren usar PIN sobre huellas digitales para desbloquear sus teléfonos.
Los investigadores también descubrieron que los usuarios mayores tienen más probabilidades de desbloquear sus teléfonos cuando están estacionarios, como cuando trabajan en un escritorio o se sientan en casa.
El estudio es el primero en explorar el vínculo entre la edad y el uso de teléfonos inteligentes, dice Konstantin Beznosov, profesor de ingeniería eléctrica e informática en UBC que supervisó la investigación.
"Como investigadores que trabajan para proteger los teléfonos inteligentes del acceso no autorizado, primero debemos entender cómo los usuarios usan sus dispositivos", dijo Beznosov. "Al rastrear a los usuarios reales durante sus interacciones diarias con su dispositivo, ahora tenemos información del mundo real que puedese utilizará para informar futuros diseños de teléfonos inteligentes "
El análisis también mostró que los usuarios mayores usaban su teléfono con menos frecuencia que los usuarios más jóvenes. Por cada intervalo de 10 años de edad, hubo una disminución correspondiente del 25 por ciento en el número de sesiones de usuarios. En otras palabras, un período de 25 añoslos mayores pueden usar su teléfono 20 veces al día, pero un joven de 35 años puede usarlo solo 15 veces.
El estudio realizó un seguimiento de 134 voluntarios, de entre 19 y 63 años de edad, a través de una aplicación personalizada instalada en sus teléfonos Android. Durante dos meses consecutivos, la aplicación recopiló datos sobre eventos de bloqueo y desbloqueo, la elección del bloqueo automático o manual y siel teléfono estaba bloqueado o desbloqueado mientras estaba en movimiento. La aplicación también registró la duración de las sesiones de los usuarios.
El estudio también encontró diferencias de género en las opciones de autenticación. A medida que envejecen, es mucho más probable que los hombres confíen en los bloqueos automáticos, en lugar de bloquear manualmente sus dispositivos, en comparación con las mujeres.
En términos de uso general, las mujeres en promedio usan su teléfono más tiempo que los hombres, y las mujeres de 20 años usan sus teléfonos inteligentes significativamente más tiempo que sus pares masculinos. Sin embargo, el equilibrio cambia con la edad, con los hombres de 50 años registrando sesiones de uso más largasque las mujeres de la misma edad.
Si bien el estudio no analizó las razones de estos comportamientos, Beznosov dice que los hallazgos pueden ayudar a las compañías de teléfonos inteligentes a diseñar mejores productos.
"Deben tenerse en cuenta factores como la edad al diseñar nuevos sistemas de autenticación de teléfonos inteligentes, y los dispositivos deberían permitir a los usuarios elegir el método de bloqueo que se adapte a sus necesidades y patrones de uso", dijo, y agregó que la investigación futura debería considerar otros factores demográficos ygrupos de participantes y explore los factores involucrados en las decisiones de autenticación.
El estudio se presentó en la Conferencia CHI del mes pasado sobre factores humanos en los sistemas de computación en Glasgow, Escocia.
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Materiales proporcionado por Universidad de Columbia Británica . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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