¿Puede su personalidad afectar su desempeño laboral? Depende del trabajo, según un nuevo estudio realizado por investigadores en administración y psicología.
"Aunque estudios anteriores hicieron declaraciones sobre los efectos de los rasgos de personalidad en el desempeño laboral en general, los detalles de estas relaciones realmente dependen del trabajo", dijo Michael Wilmot, profesor asistente de administración en Sam M. Walton College of Business enla Universidad de Arkansas. "Existen hallazgos más interesantes cuando miramos más a fondo el desempeño dentro de los diferentes trabajos".
Wilmot y Deniz Ones, profesor de psicología en la Universidad de Minnesota, combinaron múltiples metanálisis de los cinco grandes rasgos de personalidad: conciencia, extraversión, apertura, amabilidad y neuroticismo, y examinaron su efecto en el desempeño laboral.El análisis es un proceso que se utiliza para fusionar sistemáticamente múltiples hallazgos independientes utilizando métodos estadísticos para calcular un efecto general.
Los investigadores indexaron estas relaciones de rasgos de personalidad en nueve grupos ocupacionales principales: administrativos, servicio al cliente, atención médica, aplicación de la ley, administración, militares, profesionales, ventas y calificados / semicualificados. Representaron la complejidad del trabajo y lo que los expertos ocupacionales califican comola relevancia de estos rasgos de personalidad para los requisitos laborales.
En general, Wilmot y Ones encontraron que las relaciones entre los rasgos de personalidad y el desempeño variaban mucho entre los nueve grupos ocupacionales principales. La fuente principal de estas diferencias se relacionaba con la complejidad ocupacional.
La escrupulosidad predijo el desempeño en todos los trabajos. Sin embargo, su efecto fue más fuerte en trabajos con niveles bajos y medios de demandas cognitivas y más débil en trabajos altamente exigentes cognitivamente. La extraversión fue más fuerte en trabajos con niveles medios de complejidad cognitiva.
Otros rasgos mostraron efectos más fuertes cuando eran más relevantes para requisitos ocupacionales específicos. Por ejemplo, la amabilidad predecía mejor en trabajos de atención médica y la extraversión predecía mejor en trabajos de ventas y administración.
En general, los resultados sugirieron que los trabajos con una complejidad ocupacional moderada podrían ser ideales, el "rango de ricitos de oro", como dice Wilmot, para confiar en los rasgos de personalidad para predecir el desempeño laboral.
Los investigadores también compararon los hallazgos empíricos con las calificaciones de los expertos ocupacionales sobre la relevancia de los rasgos de personalidad para el desempeño laboral. Encontraron que las calificaciones eran en su mayoría precisas. Para la mayoría de los grupos ocupacionales, 77%, específicamente, los dosLos rasgos más altamente calificados coincidieron con los dos rasgos más altamente predictivos revelados en los metanálisis.
"Estos hallazgos deberían resultar útiles para los académicos que buscan una comprensión más profunda de las relaciones entre la personalidad y el desempeño y para las organizaciones que perfeccionan los sistemas de identificación y selección del talento de los empleados", dijo Wilmot. "También deberían beneficiar a las personas que intentan elegir la vocación adecuada y, en realidad,, la sociedad en general, que obtendría los beneficios colectivos de un mejor desempeño ocupacional ".
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Materiales proporcionado por Universidad de Arkansas . Nota: el contenido puede editarse por estilo y longitud.
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