Todos los días, los usuarios son bombardeados con anuncios animados en la Web, y las empresas luchan para evitar el desorden. Una nueva investigación de la Universidad de Buffalo School of Management ha identificado un atributo que los anuncios en línea deberían tener para influir en las percepciones de los consumidores de un nuevoproducto, y su disposición a pagarlo
Los consumidores que ven un anuncio web en el que el producto cambia de dirección mientras se mueven a través de la pantalla tienen más probabilidades de percibir el producto como innovador, de acuerdo con investigaciones futuras en el Diario de marketing .
"Psicológicamente, no esperamos que los objetos inanimados puedan cambiar de dirección", dice el coautor Arun Lakshmanan, PhD, profesor asistente de marketing en la Escuela de Administración de la UB. "Como resultado, cuando vemos que algo funcionaque en un anuncio, se destaca como atípico y nos hace emitir juicios instantáneamente sobre la novedad del producto, sin siquiera pensarlo ".
La novedad del producto es crítica para el éxito en el mercado. La investigación muestra que los productos que se perciben como innovadores son adoptados más rápidamente por los consumidores y generan mayores ganancias.
En una serie de estudios, más de 740 consumidores vieron anuncios web ficticios para productos como tabletas, teléfonos inteligentes y cámaras. Los investigadores monitorearon su atención y les pidieron que calificaran la innovación del producto.
"Descubrimos que los anuncios dinámicos atraen más la atención que los anuncios estáticos", dice Lakshmanan. "Pero para impactar las percepciones de los consumidores sobre la novedad de los productos, atraer la atención no es suficiente".
La investigación, dirigida por el estudiante de doctorado de la Facultad de Administración de la UB, Junghan Kim, mostró que los anuncios en los que el producto cambia de dirección, definido en la publicidad como propiedad cinética, influyen en las percepciones del consumidor sobre la innovación del producto más que los anuncios estáticos o anuncios con otros elementos móviles.
Además, los investigadores encontraron que el efecto de la propiedad cinética sobre las percepciones de los consumidores es más fuerte en productos con pequeñas mejoras, en oposición a las innovaciones radicales, y aquellos en industrias de rápido cambio como la tecnología y la moda.
"La mayoría de los nuevos productos son extensiones de marca o productos con cambios incrementales de versiones anteriores", dice Lakshmanan. "Para los vendedores, particularmente aquellos que trabajan con compañías más pequeñas y marcas de bajo presupuesto, la propiedad cinética ofrece un mecanismo robusto, sutil y poderosopara comunicar la innovación de productos e influir en las actitudes de los consumidores "
Por el contrario, el estudio encontró que el efecto de mejora de la novedad de la propiedad cinética se pierde cuando los consumidores ven múltiples anuncios animados seguidos o miran un anuncio con demasiados elementos móviles. Los investigadores aconsejan a los anunciantes que usen la orientación conductual para determinar cuándo y dóndeposicionar anuncios animados para maximizar su efectividad.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Buffalo . Original escrito por Matthew Biddle. Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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