Los líderes a menudo creen que deberían mostrar enojo para hacer que los subordinados sean más obedientes, pensando que luego serán vistos como más efectivos en el trabajo o dentro de su organización. También sienten que es malo si muestran emociones como la tristeza. Si bien es ciertoTanja Schwarzmüller, de la Universidad Técnica de Múnich, Alemania, dice que los líderes enojados son percibidos por otros para ejercer más poder, los seguidores se calientan más fácilmente con aquellos que muestran emociones más vulnerables. Este estudio, publicado en Springer's Revista de negocios y psicología , quiere descubrir cómo las percepciones sobre las bases de poder de los líderes podrían explicar por qué los líderes enojados se consideran más poderosos que los líderes tristes, pero aún así obtienen una puntuación más baja en sus boletas de calificaciones de liderazgo.
Schwarzmüller y sus colegas realizaron tres series de experimentos. En los dos primeros, grupos de estudiantes o adultos que trabajaban evaluaron videos que mostraban líderes enojados y tristes. En el tercero, se utilizó una encuesta en línea que mostraba fotografías relevantes.
Como era de esperar, se consideraba que los líderes enojados tenían niveles más altos de diferentes tipos de poder de posición. Esto incluye estar legítimamente instalado sobre otros, tener el derecho de dar o retener recompensas y poder coercitivo para castigar a otros. Los seguidores parecen pensar que los líderesmostrar ira, en comparación con los líderes que muestran tristeza, enfatizan más su posición legítima dentro de la jerarquía de una organización y el control sobre el castigo y la recompensa que están disponibles para ellos.a los seguidores con más fuerza.
"Los subordinados forman impresiones de sus líderes cuando ven sus manifestaciones de emoción en situaciones de trabajo negativas", dice Schwarzmüller, quien cree que los líderes deberían reflexionar conscientemente sobre las emociones que muestran.
Ella dice que aunque los líderes podrían beneficiarse al enfatizar su poder legítimo, las manifestaciones de ira podrían ser contraproducentes ya que hacen que los subordinados infieran que su "jefe" tiene un fuerte poder coercitivo pero un poder de referencia débil. El poder referencial se refiere a la capacidad de un líder parainfluir en los seguidores haciéndolos identificar y simpatizar con él o ella, y es un requisito previo crucial para garantizar la lealtad y el compromiso de los seguidores.
Mostrar tristeza también tiene un costo, ya que a menudo reduce el poder legítimo de un líder. Sin embargo, tiene sus beneficios, ya que disminuye el poder asumido de los líderes para castigar, una base de poder que afecta negativamente los resultados del liderazgo.
"Aunque los líderes enojados podrían considerarse más poderosos en general, su poder resultante parece descansar sobre una base débil", dice Schwarzmüller.
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Materiales proporcionado por Springer . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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