Al intentar inscribirse en un plan de seguro de salud a través de HealthCare.gov durante el primer período de inscripción abierta de los mercados de seguros de salud de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio ACA, los adultos jóvenes se confundieron con términos de seguro de salud desconocidos, preocupados por la asequibilidad de las opciones del plany no estoy seguro de cómo buscar una buena atención primaria. Estos hallazgos se encontraban entre los resultados de un estudio dirigido por investigadores de la Facultad de Medicina Perelman de la Universidad de Pensilvania que siguió a un grupo de adultos jóvenes bien educados mientras compraban un seguro de salud.HealthCare.gov. El nuevo estudio se publica en línea en el Revista de salud del adolescente .
"Seleccionar un plan de seguro de salud, que es una tarea compleja incluso para consumidores de seguros experimentados, fue particularmente difícil para los adultos jóvenes", dijo la autora principal del estudio, Charlene A. Wong, MD, investigadora clínica y miembro de la Fundación Robert Wood JohnsonInstituto Penn's Leonard Davis de Economía de la Salud. "Sus beneficios y preferencias de planes, como la cobertura de atención primaria y los gastos de bolsillo asequibles, así como las áreas donde tuvieron dificultades, nos dan una mejor comprensión de cómo podemos lograrproceso de inscripción más accesible para los adultos jóvenes y cómo podemos satisfacer mejor sus necesidades de seguro ".
Su equipo observó a 33 adultos jóvenes altamente educados en Filadelfia en tiempo real durante los primeros tres meses de 2014 mientras completaban el proceso de inscripción en línea, y luego los entrevistó para conocer sus experiencias. Los adultos jóvenes tenían entre 19 y 30 años de edad, y casi todos tenían un título de licenciatura o posgrado.
Según estos adultos jóvenes, las mayores ventajas de obtener cobertura de seguro de salud fueron el acceso a atención primaria o preventiva y tranquilidad. Sin embargo, estaban preocupados por la carga financiera de pagar el seguro. La mayoría de los adultos jóvenes en el estudioconsideraba que las primas de más de $ 100 por mes no eran asequibles, sin embargo, el plan menos costoso sin créditos fiscales en Filadelfia era de $ 187 mensuales.
Otro desafío claro durante el proceso de inscripción fue que los adultos jóvenes estaban confundidos por la terminología estándar del seguro de salud, como "deducible" 48% definido incorrectamente y "coseguro" 78% definido incorrectamente.desconocimiento o incomprensión de estos términos les dificultaba tomar decisiones informadas sobre el plan.
En la primera parte del estudio, se observó a los adultos jóvenes mientras compraban un seguro en el sitio web HealthCare.gov y se les pidió que hablaran sobre sus reacciones a la experiencia de compra. Luego, los investigadores entrevistaron a cada participante para preguntar sobre cuestiones queEs posible que no se hayan mencionado espontáneamente durante el período de observación, como las ventajas y desventajas de tener un seguro de salud y su comprensión de la terminología del seguro de salud. Posteriormente, se realizaron entrevistas de seguimiento para determinar las decisiones de inscripción de los participantes y los planes para usar su seguro.
"Según los resultados de este estudio y sus implicaciones para una población más amplia de adultos jóvenes, está claro que se necesitan herramientas para ayudar a las personas a comprender mejor sus opciones y seleccionar un plan óptimo", dijo la autora principal Raina M. Merchant, MD, MSHP, codirector del Programa de Eruditos Clínicos Robert Wood Johnson en Penn, director del Laboratorio de Innovación en Redes Sociales y Salud de Penn, y profesor asistente de Medicina de Emergencia, quien también señaló que la tasa de personas sin seguro para personas de 19 a 34 añosdisminuyó de 28 por ciento a 18 por ciento después del primer período de inscripción de ACA.
Los autores ahora están trabajando en documentar qué tipos de ayudas para la toma de decisiones están disponibles en HealthCare.gov y en los sitios web del mercado con sede en el estado que ayudan a simplificar o ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas sobre el seguro de salud. Algunas de estas herramientas, como la ventana emergenteLas explicaciones para los términos básicos del seguro de salud o una herramienta que ayuda a las personas a estimar su costo total de bolsillo para un plan determinado, fueron ideas sugeridas por los adultos jóvenes en este estudio y probablemente serían útiles para los consumidores de todas las edades y antecedentes.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Perelman School of Medicine en la Universidad de Pennsylvania . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
Referencia del diario :
Cite esta página :