Big data y la creciente popularidad de los sitios de citas en línea pueden estar remodelando una actividad humana fundamental: encontrar una pareja, o al menos una fecha. Sin embargo, un nuevo estudio en Ciencias de la gestión encuentra que ciertas normas sociales de larga data persisten, incluso en línea.
En un experimento a gran escala realizado a través de un importante sitio web de citas en línea de América del Norte, un equipo de académicos de gestión de Canadá, Estados Unidos y Taiwán examinó el impacto de una función premium: navegación anónima. De 100,000 usuarios nuevos seleccionados al azar, 50,000se les dio acceso gratuito a la función durante un mes, lo que les permitió ver los perfiles de otros usuarios sin dejar huellas digitales reveladoras.
Los investigadores esperaban que la característica de anonimato redujera las inhibiciones sociales, y aparentemente lo hizo. En comparación con el grupo de control, los usuarios con navegación anónima vieron más perfiles. También eran más propensos a ver posibles parejas interraciales y del mismo sexo.
Sorprendentemente, sin embargo, los usuarios que navegaron anónimamente también terminaron con menos coincidencias definidas como una secuencia de al menos tres mensajes intercambiados entre usuarios que sus contrapartes no anónimas. Esto fue especialmente cierto para las usuarias: aquellas con herida de navegación anónimacon un promedio de 14% menos partidos. ¿Por qué?
A las mujeres no les gusta enviar mensajes personales para iniciar el contacto, explica Jui Ramaprasad, profesora asistente de sistemas de información en la Facultad de Administración de Desautels de la Universidad McGill. En otras palabras, dice: "Todavía vemos que las mujeres no gananel primer movimiento ". En cambio, tienden a enviar lo que los investigadores llaman una" señal débil "
"La señalización débil es la capacidad de visitar, o 'revisar', el perfil de un compañero potencial para que el compañero potencial sepa que el usuario focal visitó", según el estudio. "Los equivalentes de 'coqueteo' fuera de línea, en el mejor de los casos, seríanuna mirada sugestiva o un gesto corporal de atenuación, como un lanzamiento de cabello hacia un lado o una mirada por encima del hombro, cada uno sujeto a innumerables interpretaciones y posibles interpretaciones erróneas supeditadas a la percepción de los jugadores involucrados. Existe mucha menos ambigüedad en el entorno en líneasi el usuario focal ve el perfil de otro usuario y deja un tren visible en su lista de "Visitantes recientes".
Los hombres suelen seguir el ejemplo: "Los hombres envían cuatro veces más mensajes que las mujeres", dice el coautor Akhmed Umyarov, profesor asistente de la Facultad de Administración Carlson de la Universidad de Minnesota. "Así que la función de anonimato nocambiar tanto las cosas para los hombres "
Implicaciones más allá de las citas en línea
Los experimentos de este tipo podrían usarse en una variedad de plataformas de emparejamiento en línea para ayudar a comprender cómo mejorar la experiencia del consumidor, aunque es importante que los experimentos se realicen éticamente, dicen los investigadores.
"A pesar de que las personas están dispuestas a pagar para ser anónimas en los sitios de citas en línea, descubrimos que la función es perjudicial para los usuarios promedio", dice el profesor Ravi Bapna, coautor y presidente de Carlson en Business Analytics and Information Systems enMinnesota: "Las redes sociales profesionales, como LinkedIn, también ofrecen diferentes niveles de anonimato, pero el comportamiento del usuario y la psicología subyacente en estos entornos es muy diferente al de las redes sociales románticas".
Al igual que con muchos proyectos de investigación académica, la idea de este experimento surgió en parte de la casualidad.
"Conocí a un hombre mayor en un sitio de citas en línea", explica Ramaprasad. "Como sabía que yo estudiaba el comportamiento en línea, sugirió: '¿Por qué no estudias esto?'"el estudio con el nombre ficticio de monCherie.com , es uno de los sitios web de citas en línea más grandes de América del Norte.
El estudio podría sentar las bases para un mayor análisis académico de los sitios de citas en línea. "Esperamos que las investigaciones futuras examinen con mayor profundidad el tema de la calidad de la coincidencia y los resultados a largo plazo en relación con el matrimonio, la felicidad, las relaciones a largo plazo,y el divorcio ", concluyen los investigadores.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad McGill . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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