Más de 1.2 millones de niños en los Estados Unidos reciben servicios porque son maltratados y aproximadamente 400,000 de ellos son colocados en hogares de guarda cada año. Estudios anteriores han demostrado que solo el 23 por ciento de los niños en los sistemas de bienestar infantil o justicia juvenil reciben servicios,a pesar de que alrededor del 67 por ciento de ellos tienen necesidades de salud mental que justifican el tratamiento.
Las agencias privadas contratadas proporcionan aproximadamente el 33 por ciento de los servicios de colocación en hogares de guarda y el 59 por ciento de los servicios de preservación familiar. Las agencias estatales de bienestar infantil recurren cada vez más a ellos para obtener una gama de servicios.
Los proveedores de servicios terapéuticos terapeutas brindan la mayoría de los servicios contratados por estas agencias privadas. Si bien la rotación y el agotamiento entre los administradores de casos de bienestar infantil se entiende bien, se sabe poco sobre los desafíos que experimentan los terapeutas de agencias privadas al trabajar en sistemas de bienestar infantil.
Investigadores de la Florida Atlantic University colaboraron con una agencia privada basada en la comunidad ubicada en un condado metropolitano en el sureste de los EE. UU. Para llevar a cabo un estudio para identificar los principales desafíos que enfrentan los terapeutas y determinar estrategias para mejorar la prestación de servicios para niños y familias.
Resultados del estudio, publicado en el Revista de Servicios de Salud del Comportamiento e Investigación , se organizan en los niveles de sistema, agencia y cliente.
Para el estudio, los investigadores centraron sus preguntas en cómo se sentían los terapeutas preparados en su función actual, así como en sus experiencias en esa función, en particular trabajando con clientes de bienestar infantil. Se hizo hincapié en los desafíos encontrados y si requerían conocimiento adicional o desarrollo de habilidadesLos participantes del estudio tenían una variedad de títulos profesionales, desde maestría hasta doctorado en trabajo social, psicología, asesoramiento en salud mental y terapia matrimonial y familiar.
Los investigadores identificaron 11 desafíos principales, como la dificultad para navegar en numerosas partes involucradas, un ambiente de trabajo abrumado, intersecciones legales comunes a los casos de bienestar infantil, expectativas poco realistas de la agencia y una mayor complejidad de los casos. A nivel de la agencia, los terapeutas sintieron que tenían un apoyo inadecuado, supervisióny preparación. A nivel del sistema, expresaron preocupación por la gran cantidad de inestabilidad presente con las familias en el sistema de bienestar infantil.
A nivel del cliente, los participantes del estudio dijeron que sus clientes de bienestar infantil a menudo están abrumados, desinformados y confundidos, lo que plantea desafíos en su trabajo terapéutico. Como resultado, los terapeutas tienen la necesidad emergente de servir como educadores y enlace paraamortiguan las experiencias de sus clientes con el sistema de bienestar infantil. Debido a la complejidad de sus casos, los participantes del estudio también estaban preocupados por la mayor competencia y habilidades necesarias como terapeutas. Muchos de ellos se sintieron no preparados en ocasiones y a menudo se encuentran en un "aprendizaje comovas "ambiente"
"Según los comentarios que recibimos de los participantes de nuestro estudio, existe una necesidad crítica de proporcionar capacitaciones específicas para reducir los desafíos que enfrentan los proveedores de servicios terapéuticos en su práctica con niños y familias vulnerables", dijo Marianna L. Colvin, Ph.D.., profesor asistente que fue coautor del estudio con Heather M. Thompson, Ph.D., coordinadora de la Licenciatura en Trabajo Social, tanto en la Escuela de Trabajo Social Phyllis como en Harvey Sandler dentro de la Facultad de Diseño e Investigación Social de la FAU."Los datos de nuestro estudio sugieren que las capacitaciones no deben aislarse dentro de agencias individuales o sectores de proveedores únicos, sino que incluyen una orientación interprofesional para promover múltiples perspectivas".
Entre las estrategias recomendadas por los participantes del estudio se incluyen la reducción de casos específicos, la contabilidad de la complejidad de los casos al asignar casos y la racionalización de la documentación requerida. Los resultados del estudio también sugieren la necesidad de capacitación y desarrollo profesional continuo dentro de las horas de trabajo designadas. Un hallazgo particularmente pertinente del estudioilumina la necesidad de que los terapeutas estén preparados para actuar en un papel de enlace entre los clientes y el bienestar infantil y los sistemas judiciales.
"El uso de bases de datos compartidas también podría ser efectivo dentro de los parámetros de confidencialidad que permiten el acceso de múltiples proveedores, lo que promoverá el intercambio de información y reducirá las barreras para comunicar los componentes críticos de los casos de bienestar infantil", dijo Colvin.
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Materiales proporcionado por Florida Atlantic University . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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