En el mundo de la atención médica, la frase "demasiada información", o TMI, puede ser un problema grave. Si busca "Cómo prevenir el cáncer" en Google, por ejemplo, encontrará una lista tras otra de sitios web que reclamantener la estrategia ganadora, con algunos planes que presentan 20-30 pasos.
La misma situación ocurre si uno busca información sobre cómo dejar de fumar, hacer ejercicio, dormir y otras cuestiones interminables. La pregunta es la siguiente: ¿cuándo recibe una persona demasiada información de salud? ¿Cuál es la mejor manera para que los proveedores de salud transmitan información sin¿Los consumidores se saltan u olvidan la información clave?
Según un nuevo estudio de la Universidad de Illinois, la respuesta radica en el objetivo de un objetivo de salud específico. Dolores Albarracin, profesora de psicología, estudiante graduado Jack McDonald y colegas de otras universidades estudiaron el comportamiento de unas 459 personas paraarroje luz sobre este tema que desafía a los proveedores de salud.
Una escuela de pensamiento entre los proveedores de atención médica es dar información sobre la salud en pequeñas dosis de dos o tres recomendaciones a la vez. Otros argumentan que es mejor dar a los pacientes la totalidad de sus opciones, para no omitir algo que puedaprobar útil. El estudio de Illinois, publicado en Ciencia Clínica Psicológica , afirma que depende de la naturaleza de las recomendaciones.
Según los investigadores, presentar una gran cantidad de información sería apropiado si el objetivo fuera que las personas recordaran una gran cantidad de comportamientos potencialmente intercambiables, pero si el objetivo es que las personas recuerden un conjunto completo de recomendaciones importantes, entoncesla mejor estrategia debería ser presentar relativamente pocas recomendaciones.
"El mejor número de comportamientos de salud para recomendar parece depender del objetivo de una intervención", dijo Albarracin. "Si el objetivo es comunicar tantas recomendaciones como sea posible, busque una larga lista de comportamientos. Pero si elel objetivo es implementar comportamientos, entonces la mejor estrategia puede ser transmitir un menor número de comportamientos recomendados "
Los investigadores, que también incluyeron a Patrick McDonald en la Universidad de Buffalo y Colleen Hughes en la Universidad de Indiana-Bloomington ambos son ex miembros del grupo de investigación de Albarracin, llegaron a su conclusión analizando los resultados de los experimentos en los que se presentó a los participantesuna lista de breves recomendaciones de salud que varían en número de dos a 20, con cada recomendación de aproximadamente 33 palabras de largo. Luego se les pidió que recordaran tantas recomendaciones como pudieran.
A los participantes también se les hicieron preguntas abiertas sobre sus intenciones de seguir las recomendaciones. Aunque más recomendaciones significaron que los participantes recordaron una menor proporción del total, recordaron y tenían la intención de seguir más recomendaciones.
"Cuando se necesitan múltiples recomendaciones de salud, es fundamental conocer la influencia de la cantidad de recomendaciones sobre el recuerdo y el cumplimiento previsto", escribieron los investigadores.
Esta información puede resultar útil en muchos campos de la salud. Por ejemplo, los psicoterapeutas que desean cambiar el comportamiento de sus pacientes de manera específica podrían asignar tareas, por ejemplo, que aborden un comportamiento. Otros profesionales de la salud podrían dar recomendaciones en pequeños estallidos tal vez a través de mensajes de texto para ayudar a maximizar la proporción de recomendaciones recordadas y minimizar los costos para un paciente
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Materiales proporcionado por Facultad de Artes Liberales y Ciencias de la Universidad de Illinois . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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