Los médicos pueden querer profundizar un poco más en sus armarios, o tomar sus batas blancas al salir del quirófano, si quieren que los pacientes los vean favorablemente, según el estudio más grande jamás realizado sobre las preferencias de los pacientes por los médicos.atuendo.
De hecho, lo que usan los médicos puede ser más importante de lo que la mayoría de los médicos, o incluso los pacientes, podrían pensar, dicen los investigadores detrás del nuevo artículo en BMJ abierto .
Con base en sus hallazgos, piden que más hospitales, sistemas de salud y grupos de práctica analicen sus estándares de vestimenta para los médicos, o los creen si aún no tienen uno.
Un poco más de la mitad de los 4.062 pacientes encuestados en las clínicas y hospitales de diez de los principales centros médicos dijeron que la vestimenta de los médicos es importante para ellos, y más de un tercio dijo que la vestimenta de un médico influye en su satisfacción con la atención.
"La vestimenta profesional en Wall Street, la ley y casi todas las demás industrias es relativamente clara, y generalmente refleja lo que los solicitantes usarían en su entrevista de trabajo", dice Christopher Petrilli, MD, autor principal del estudio y profesor asistente demedicina hospitalaria en la Facultad de Medicina de la Universidad de Michigan, que trabajó en la industria financiera antes de ingresar a la medicina. "En medicina, el código de vestimenta es bastante heterogéneo, pero como médicos debemos asegurarnos de que nuestra vestimenta refleje un cierto nivel de profesionalismo que también esconsciente de las preferencias de los pacientes ".
Opiniones de los pacientes sobre la vestimenta del médico
El estudio también pidió a los pacientes que miraran fotografías de médicos hombres y mujeres en siete formas diferentes de atuendo, y que pensaran en ellos tanto en entornos clínicos para pacientes hospitalizados como ambulatorios. Para cada foto, calificaron a los proveedores según su nivel de conocimiento, confiabilidad,el médico parecía atento y accesible, y qué cómodo el atuendo hacía sentir al paciente.
Las opciones eran :
El atuendo formal con bata blanca obtuvo la puntuación más alta en la combinación de cinco medidas y fue especialmente popular entre las personas mayores de 65 años. Le siguieron uniformes con bata blanca y atuendo formal sin bata blanca.
variación por especialidad, entorno y región
Cuando se les preguntó directamente qué pensaban que debían usar sus propios médicos, el 44 por ciento dijo que el atuendo formal con bata blanca y el 26 por ciento dijo uniformes con bata blanca. Cuando se les preguntó qué preferirían que usaran los cirujanos y los médicos de emergencia, solo los uniformes obtuvieron 34por ciento de los votos, seguido de uniformes con bata blanca con 23 por ciento.
Los resultados fueron en gran medida los mismos para los médicos de cualquier género, excepto para los cirujanos masculinos. Los pacientes tendían a preferir ir con ropa formal, sin bata blanca.
El entorno de la atención también importaba. El 62% estuvo de acuerdo o muy de acuerdo en que cuando se atiende a los pacientes en el hospital, los médicos deben usar una bata blanca, y el 55% dijo lo mismo para los médicos que atienden a los pacientes en un consultorio. El porcentajepreferir una bata blanca se redujo al 44 por ciento para los médicos de emergencia.
Aunque las encuestas se realizaron durante el horario comercial de lunes a viernes, los investigadores preguntaron a los pacientes qué pensaban que debían usar los médicos cuando veían a los pacientes los fines de semana. En este caso, el 44 por ciento dijo que el atuendo de manga corta con jeans era apropiado, aunque el 56 por ciento eraneutral o desaprobado de tal apariencia incluso los fines de semana.
Curiosamente, los pacientes en las partes noreste y medio oeste del país insistieron menos en las batas blancas y la vestimenta formal: el 38% y el 40% lo prefirieron en estas regiones, en comparación con el 50% en el oeste y el 51% en el sur.Los habitantes del noreste tenían más del doble de probabilidades que los del sur de preferir los matorrales solos para los cirujanos.
Importancia para la satisfacción del paciente
Atar la vestimenta del médico a la satisfacción del paciente no es solo un ejercicio: los Centros de Medicare y Medicaid pagan a los hospitales en función de los puntajes de las encuestas de satisfacción del paciente.
Antes de lanzar el estudio que condujo al nuevo artículo, los investigadores revisaron la literatura médica para otros estudios sobre este tema y publicaron sus hallazgos hace tres años. También se pusieron en contacto con los mejores hospitales de todo el país y encontraron que solo unos pocos en elEl tiempo tenía orientación formal para los médicos en su vestimenta.
"Este es, con mucho, el estudio más grande hasta la fecha en esta área. Usamos la experiencia adquirida en nuestra revisión sistemática anterior junto con un panel de psicometristas, científicos de investigación, arquitectos de elección, expertos en encuestas y bioeticistas para desarrollar nuestro instrumento de estudio.Dado el tamaño, el rigor metodológico y la representatividad de estos datos, las políticas locales y matizadas que abordan la vestimenta de los médicos deben considerarse para mejorar la experiencia del paciente ", dice Petrilli, quien trata a pacientes en los hospitales de Michigan Medicine, el centro médico académico de la UM, y tiene unen el VA Ann Arbor Healthcare System. Es miembro del Instituto de Políticas e Innovación de la Salud de la UM.
Los investigadores señalan que si bien los estudios han demostrado que si bien se ha demostrado que las batas blancas, las corbatas y las mangas de los médicos albergan organismos infecciosos, lo que ha llevado a algunos países a exigir que los brazos de los médicos estén "desnudos por debajo del codo", ningún estudio ha demostradotransmisión de la infección a los pacientes a través del contacto con la vestimenta del médico.
Sin embargo, otra investigación ha sugerido que los médicos pueden estar más atentos a las tareas cuando usan sus batas blancas, quizás aumentando la seguridad del paciente.
"Los pacientes parecen preocuparse por la vestimenta y pueden esperar ver a su médico de ciertas formas. Lo que puede explicar por qué incluso las batas blancas de laboratorio recibieron una calificación alta de" accesibilidad ": los pacientes pueden ver una bata blanca similar al uniforme de un médico'y de manera similar, también pueden esperar vestimenta formal en la mayoría de los entornos ", señala Petrilli, que es miembro del Programa de mejora de la seguridad del paciente de UM / VA." Los pacientes no siempre tienen la oportunidad de elegir a su médico. En esta era de un aumento adecuadocentrarse en el centrado y la satisfacción del paciente, la vestimenta del médico puede ser un componente importante y fácilmente modificable de la experiencia de atención al paciente ".
Para mantener la coherencia y evitar que otros factores influyan en las calificaciones, todos los médicos mostrados eran jóvenes, delgados y caucásicos. Se abordó a los pacientes en las salas de espera para pacientes ambulatorios de las clínicas de medicina general y especialidades y en las unidades de hospitalización no quirúrgica.Tercios de las encuestas fueron completadas por pacientes hospitalizados, y la muestra fue 71 por ciento blanca y 65 por ciento masculina, y 70 por ciento había asistido a alguna universidad o tenía un título universitario.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Medicina de Michigan - Universidad de Michigan . Nota: el contenido se puede editar por estilo y longitud.
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