Los datos de los departamentos de recursos humanos en todo el país sugieren que las empresas estadounidenses se recuperaron de la reciente crisis financiera al apoyarse en la tecnología para superar la agitación, según los investigadores.
"También es probable que la tecnología permanezca arraigada en los futuros procesos de recursos humanos", dijo Elaine Farndale, profesora asociada de gestión de recursos humanos y directora del Centro de Estudios Internacionales de Recursos Humanos. "Con las capacidades y posibilidades de la tecnología, combinadascon el crecimiento económico, estamos viendo un cambio en la forma en que se llevarán a cabo los recursos humanos ".
En un informe reciente basado en una encuesta de políticas y prácticas de gestión de recursos humanos en los EE. UU., El 82 por ciento de las empresas que respondieron indicaron que su organización fue rentable en los últimos tres años, según Farndale, quien trabajó con Maja Vidovic, undoctorado en gestión de recursos humanos, Saahir Shafi, estudiante de posgrado en el programa de recursos humanos y relaciones laborales, y Elizabeth Rockey, asistente de investigación, todas en Penn State.
La mayoría de los encuestados eran aún más optimistas sobre el crecimiento futuro en sus mercados que antes de la crisis financiera de 2008. En la encuesta de 2014-2015, el 66 por ciento informó que estaban optimistas de que los mercados estaban creciendo en comparación con el 61 por ciento en la encuesta de 2004 y45 por ciento en la encuesta de 2009.
Las empresas también informaron una ligera disminución en el porcentaje de los costos operativos explicados por los costos laborales, mientras que el número de empleados aumentó.
Según Farndale, estos datos pueden sugerir que las empresas están utilizando tecnología para ahorrar dinero de los costos de capacitación y prácticas de contratación.
"Reflexionando sobre los datos, atribuimos mucho de esto al hecho de que muchos gerentes de recursos humanos están implementando y usando programas de capacitación basados en computadora", dijo Farndale. "Las compañías hacen una inversión una vez y luego esa capacitación se puede implementarfuera varias veces "
Las empresas también están utilizando las redes sociales, como Twitter y Facebook, para agilizar los procesos de reclutamiento. Los gerentes de recursos humanos, por ejemplo, pueden revisar la presencia de los candidatos en las redes sociales en términos de sus experiencias profesionales y contribuciones antes de llamarlos para una entrevista.
Aunque el negocio ha sido bueno para las empresas, el efecto sobre los trabajadores es mixto, sugieren los investigadores. A medida que la economía y sus propios ingresos se recuperan, las empresas parecen estar reorganizando, pero no aumentando los paquetes de beneficios para los trabajadores.
"El porcentaje de organizaciones que ofrecen beneficios que exceden los requisitos legales, como el permiso de maternidad y paternidad, y los descansos de educación / capacitación, muestra evidencia de una disminución desde 2009", dijo Farndale.
Además, la oferta de opciones sobre acciones para la gestión, un beneficio popular antes de la caída del mercado de valores, ha disminuido.
Farndale agregó que los números sugieren que los empleadores pueden estar menos inclinados a recurrir al mercado de valores como una forma de compensación administrativa, y que pueden sentir que otras formas de pago de incentivos son más efectivas para lograr sus objetivos.
Aunque otros beneficios y formas de compensación han disminuido, la atención médica de los trabajadores es un área donde las empresas están dispuestas a aumentar su compromiso, dijo Farndale.
"En 2009, el 37 por ciento de las organizaciones dijeron que ofrecían programas de atención médica por encima de cualquier requisito legal y en 2014/15, ese número saltó al 65 por ciento, lo cual es un gran salto", dijo.
La aprobación de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio en 2010 puede haber provocado este énfasis en la atención médica como un beneficio, así como en la combinación de paquetes de beneficios, según Farndale.
"Las organizaciones están bien enfocadas en el cuidado de la salud", agregó. "Ahora, si las compañías han usado dinero que financió otros beneficios como el permiso de maternidad y parental, y otros similares, y lo pusieron en programas de cuidado de la salud, podemos'estar seguro "
Algunas organizaciones también pueden haber realizado cambios para controlar los costos de atención médica, como la introducción de planes de salud dirigidos por el consumidor, por ejemplo, Cuentas de reembolso de salud y Cuentas de ahorro de salud, para cubrir a más empleados con una prima más baja.
Los investigadores utilizaron datos de 693 respuestas de gerentes de alto nivel responsables de la gestión de recursos humanos en 2014/15 de tres fuentes diferentes. El primero fue el Centro de Estudios Internacionales de Recursos Humanos, con sede en la Universidad Estatal de Pensilvania, Estados Unidos.socio de la Red Cranfield sobre Gestión Internacional de Recursos Humanos, que diseñó la encuesta. CIHRS recolectó 279 respuestas a la encuesta. La segunda fuente fue ex alumnos de la Escuela de Relaciones Laborales y Laborales de la Universidad Estatal de Pensilvania, que reunió 47 respuestas. La tercera fuente fueSociety for Human Resource Management, que recolectó 367 respuestas de sus miembros.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Estado Penn . Original escrito por Matt Swayne. Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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