¿Sus sensibilidades políticas están más hacia la izquierda o hacia la derecha? ¿Qué candidato apoya? ¿Es probable que una política social particular logre su objetivo? Con cada pregunta, las personas tienden a buscar información que confirme su opinión o creencia existente mientras evitaninformación contraria.
Esta es una exposición selectiva, y las tecnologías de Internet probablemente exacerban este comportamiento, según Ivan Dylko, profesor asistente en el Departamento de Comunicación de la Universidad de Buffalo y experto en comunicación política y efectos de la tecnología de la comunicación.
"Tendemos a buscar información que confirme nuestros puntos de vista", dice Dylko. "Refuerza la autoestima, nos ayuda a enfrentar efectivamente la sobrecarga de información política, pero por otro lado, significa que estamos minimizando la exposición ainformación que nos desafía.
"La tecnología nos permite personalizar nuestro entorno de información en línea". Dylko ha desarrollado un modelo, publicado en la revista Teoría de la comunicación , que explora el impacto político de la personalización y sugiere cómo la "inclusión, exclusión y presentación automáticas y consistentes de información" alienta la exposición selectiva política. También ha llevado a cabo un estudio experimental para probar su modelo, el tema de dos trabajos de investigación actualmente bajo investigaciónrevisión.
A primera vista, la exposición selectiva no parece ser un producto de la era de la información. Los televidentes históricamente han tomado estas decisiones. Los lectores de periódicos una vez tuvieron que decidir qué periódico local leer, tal como los compradores de revistas tuvieron que elegir entre Timey Newsweek, por ejemplo. Lo mismo ha sido cierto con respecto a las personas con las que elegimos hablar y asociarnos durante miles de años.
Pero lo que los consumidores de medios hicieron con la impresión y la transmisión no es el mismo proceso que surge en línea, ni la idea de la exposición selectiva es tan intuitiva como podría parecer, con los investigadores divididos sobre sus consecuencias.
"Los académicos no están de acuerdo sobre si Internet nos hace más políticamente cerrados, o si nos expone a puntos de vista políticamente más diversos", dice Dylko. La personalización es lo que separa las realidades pasadas de la impresión, la transmisión y la cara a cara del presente.Realidades de comunicación en línea: los usuarios ahora tienen una cantidad de información sin precedentes con la que lidiar, lo que los obliga a ser más selectivos que nunca; tienen una diversidad de opciones de contenido sin precedentes, lo que les permite encontrar contenido que coincida con sus creencias y actitudes más de cerca quenunca; y tienen tecnología de personalización que proporciona un control casi completo sobre la información que reciben ". En una ciudad con dos periódicos, los lectores aún podrían mirar el periódico rival además de su publicación preferida porque las opciones de los periódicos eran relativamente limitadas, pero los lectores en líneapuede encontrar y luego pasar horas mirando solo contenido que se ajuste perfectamente a sus preferencias psicológicas y políticas ", según DylkoLos ajustes preestablecidos en paneles de radio antiguos o suscripciones impresas pueden parecer ancestros de personalización.Pero presionar un botón o soltar un formulario de renovación en el correo requería elecciones conscientes.
En línea, el proceso es automático, a veces impulsado por el usuario, pero también impulsado por el sistema, a menudo ocurre sin el conocimiento del usuario: una idea llamada "burbuja de filtro" y popularizada por el activista político y empresario de Internet Eli Pariser.
Facebook, que el 63 por ciento de sus usuarios dicen que sirve como fuente de noticias, según el Centro de Investigación Pew, se basa en la personalización. Los usuarios agregan y eliminan amigos, eventos y grupos de su entorno mientras el sitio analiza toda esta actividad y determinaqué ciclo de noticias personales presentar. Lo mismo ocurre con Twitter y muchos otros sitios web populares.
La personalización se ha explorado en marketing, ciencias de la información y psicología educativa, pero no se ha analizado en profundidad en la comunicación política. "Las tecnologías a menudo tienen consecuencias no deseadas", dice Dylko. "El modelo publicado en Communication Theory describe cómo estas tecnologías de personalización, inicialmentediseñado para ayudarnos a hacer frente a la sobrecarga de información, conducir a efectos políticos perjudiciales. Específicamente, aumentan la exposición política selectiva, haciéndonos más rodeados de información de ideas afines y, potencialmente, haciéndonos más políticamente polarizados ".
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Buffalo . Original escrito por Bert Gambini. Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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