Incluso después de que los médicos de emergencia se aclimataron a un nuevo registro de salud electrónico comercial EHR, aumentaron sus tareas realizadas por minuto en casi un 12 por ciento, aumentando el potencial de riesgos para la seguridad del paciente. Los resultados de un estudio de la transición de un hospital de unEHR de cosecha propia a un EHR comercial se publicaron en línea el viernes en Anales de medicina de emergencia autor del estudio Raj Ratwani, PhD, Director Científico del Centro Nacional de Factores Humanos en Washington DC "El cambio rápido de tareas conduce a un mayor estrés y frustración y puede tener serias implicaciones para la seguridad del paciente. La multitarea rara vez mejora el rendimiento humano".
Los investigadores estudiaron el flujo de trabajo durante tres períodos: pre-implementación del EHR, una semana después del uso generalizado del EHR "go-live" y de 3 a 4 meses después de la implementación del EHR. El tiempo dedicado a las tareas informáticas aumentóde 31 minutos antes de la implementación a 44 minutos en el período de puesta en marcha. La comunicación verbal disminuyó de 19 minutos antes de la implementación a 11 minutos en el período de puesta en marcha.
Si bien el tiempo dedicado a tareas basadas en computadora finalmente regresó a los niveles previos a la implementación, el aumento de las tareas realizadas por minuto continuó durante el uso a largo plazo del EHR comercial. El número de tareas que realizan los médicos por minuto aumentó de 1.7 tareas duranteel período previo a la implementación a 1.9 tareas durante la implementación posterior y permaneció allí.
"Nuestro estudio resalta diferencias importantes entre los EHR de cosecha propia y los EHR comerciales", dijo la autora principal del estudio Natalie Benda, del Centro Nacional de Factores Humanos en Atención Médica de MedStar Health en Washington, DC "Los EHR de cosecha propia tienden a personalizarse para los procesos de flujo de trabajo deel hospital específico y la sala de emergencias. El aumento en el cambio de tareas que observamos puede ser el resultado de la falta de personalización en los EHR comerciales. En el futuro, será importante determinar si los EHR comerciales se pueden personalizar fácilmente para satisfacer mejor las necesidades de emergencia del flujo de trabajopersonal del departamento y evitar el agotamiento cognitivo del cambio de tareas ".
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Materiales proporcionado por Colegio Americano de Médicos de Emergencia . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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