¿Qué motiva a un cliente a elegir un modelo particular de teléfono móvil? Expertos de la Universidad de Sevilla, en colaboración con la Universidad Católica del Norte de Chile, han publicado recientemente un estudio en el que afirman que la influencia más importante en la compra deun teléfono móvil es lo que parece. Cuanto más atractiva sea la imagen y el diseño del teléfono, más fuerte será la relación emocional que los consumidores tendrán con el producto, lo cual es una clara influencia en su decisión de compra.
Después de analizar los datos recopilados, los expertos indicaron que las características técnicas y la funcionalidad son los siguientes factores que influyen en la compra de teléfonos inteligentes.
"Hemos visto que el valor social o el color del móvil, sin embargo, son preguntas que le importan menos al consumidor", indica el investigador de la Universidad de Sevilla Francisco Javier Rondan. El proyecto se basó en una muestra de 388 respuestas válidas,247 de usuarios brasileños y 141 de chilenos.
Con respecto a las cualidades estéticas, los teléfonos móviles más vendidos de 2017 tenían pantallas planas con bordes redondeados y un tamaño entre 4.7 "y 5.5". En cuanto a la cantidad promedio gastada por los consumidores en este tipo de dispositivo móvil, los precios delos teléfonos inteligentes más vendidos oscilaron entre 269 y 639 euros.
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Materiales proporcionados por Universidad de Sevilla . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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