Se ha dicho que "Aquellos que no conocen la historia están condenados a repetirla", pero incluso si conoce su propia historia, eso no necesariamente lo ayuda con el autocontrol. Nueva investigación publicada en el Revista de Psicología del Consumidor muestra que la efectividad de la memoria para mejorar nuestras decisiones cotidianas de autocontrol depende de lo que recordamos y de lo fácil que se nos ocurra.
"A pesar de la creencia común de que recordar nuestros errores nos ayudará a tomar mejores decisiones en el presente", dice la autora principal del estudio, Hristina Nikolova, Ph.D., profesora asistente de Mercadeo en la Carroll School of Management en Boston College, "en realidad nos damos cuenta de que pensar en nuestros fracasos en el autocontrol nos lleva a repetirlos y disfrutar del presente, por lo que no es de ninguna ayuda".
"Por ejemplo, las personas a menudo piensan que recordar la última vez que no dudaron en disfrutar el delicioso pastel de chocolate de 2,000 calorías les ayudará a resistir el delicioso menú de postres e ir a tomar algunas frutas. Sin embargo, nuestros hallazgos revelanque recordar tales fallas de autocontrol llevaría a las personas a disfrutar nuevamente en el presente "
Titulado "Haunts or Helps From Past: Understanding the Effect of Recall on Current Self-Control", el estudio es el primero de su tipo y fue realizado por Nikolova, Cait Lamberton, profesor asociado de la Escuela de Graduados Joseph M. Katzof Business en la Universidad de Pittsburgh, y Kelly L. Haws, profesora asociada de la Owen Graduate School of Management en la Universidad de Vanderbilt.
En una serie de experimentos realizados durante cuatro años, los autores examinan cómo el contenido de los recuerdos de los consumidores si se centran en sus éxitos o fracasos pasados en el autocontrol y la dificultad de su recuerdo si recuerdan pocos o muchostales casos impactan sus decisiones en dilemas de autocontrol como el presupuesto de dinero, el presupuesto de tiempo y la persistencia en tareas desafiantes.
Por ejemplo, en uno de los experimentos, los participantes recordaron instancias en las que se enfrentaron a una tentación de gasto por ejemplo, la tentación de derrochar en un artículo costoso pero innecesario que realmente les gustó y si pudieron controlar con éxitosu comportamiento de gasto éxitos de autocontrol o no pudieron hacerlo fracasos de autocontrol. A algunos participantes se les pidió que recordaran dos de esos casos, mientras que otros recibieron instrucciones de recordar diez de tales comportamientos.
Posteriormente, a todos los participantes se les pidió que imaginaran que estaban en un centro comercial e indicaran la cantidad de deuda de tarjeta de crédito que estaban dispuestos a incurrir para comprar algo que habían deseado durante mucho tiempo por ejemplo, un par de zapatos, un bolso yun videojuego. Los resultados revelaron que los participantes que recordaron diez éxitos estaban dispuestos a incurrir en aproximadamente un 21% más de deuda de tarjeta de crédito que aquellos que recordaron solo dos éxitos. Además, los grupos de participantes que recordaron dos o diez fracasos tuvieron ambas probabilidades de incurrir comomucha deuda de tarjeta de crédito como aquellos que recordaron diez éxitos.
En resumen, los hallazgos de todos los estudios revelan que los consumidores solo muestran un mejor autocontrol después de reflexionar sobre su pasado en condiciones muy específicas, cuando recuerdan fácilmente sus éxitos pasados de autocontrol.
"Por ejemplo, cuando las personas recuerdan dos éxitos pasados en el autocontrol por ejemplo, casos en los que se resistieron a gastar dinero en artículos innecesarios, estos casos vienen a la mente fácilmente. Es relativamente fácil para todos pensar en dos de esos éxitos.Esta facilidad de recordar hace que las personas crean que son buenas para el autocontrol, son el tipo de persona que puede resistir las tentaciones, y dado que las personas generalmente quieren ser consistentes con sus puntos de vista sobre sí mismas, se restringen nuevamente en situaciones tentadoras.presente ", dice Nikolova.
Cuando se les pidió a los participantes que recordaran muchos éxitos diez, experimentaron dificultades para encontrar tantos ejemplos. Esta dificultad les hizo concluir que no deben ser tan buenos en el autocontrol si no pueden obtener el número requeridode éxitos y estos participantes disfrutaron más que aquellos que recordaron solo dos éxitos.
De alguna manera, recordar menos es más. Contraintuitivamente, recordar solo algunos éxitos pasados nos ayuda a contenernos en el presente más que recordar muchos éxitos.
Para empeorar las cosas, si las personas recuerdan intentos fallidos de autocontrol, es probable que los repitan. Los autores descubrieron que los participantes que recordaban fallas de autocontrol participaban en niveles equivalentes de indulgencia, independientemente de si recordaban pocos o muchos de esos casos.
Curiosamente, el estado de ánimo mezclado con la memoria podría ser un factor en nuestro autocontrol diario y explica por qué recordar fallas no es una buena idea.
"Cuando tenemos que pensar en nuestros fracasos, eso nos pone en un estado de ánimo negativo y la investigación ha demostrado que cuando las personas están en un estado de ánimo negativo, tienden a darse el gusto de sentirse mejor", dice el Dr. Nikolova.
La investigación podría ser utilizada en el mundo real por los vendedores que están tratando de diseñar programas e intervenciones para ayudar a las personas con diferentes problemas de autocontrol, como la deuda de tarjetas de crédito y la alimentación poco saludable.
La sabiduría convencional sugiere que recordar nuestro pasado, y en particular los errores que hemos cometido, nos ayudará a tomar mejores decisiones en el presente. Programas diseñados para brindar asistencia a las personas que luchan con problemas de autocontrol como la obesidad, la deuda excesiva de tarjetas de crédito, el juego y otras conductas adictivas, parecen seguir esta intuición, aconsejando a las personas que reflexionen sobre sus fallas pasadas para garantizar una mejor moderación en el presente.
Sin embargo, según el estudio: "... reflexionar sobre el pasado es a menudo indeseable"
"Mostramos que si bien recordar los éxitos parece una buena idea, en los casos en que tal recuerdo es difícil, esta estrategia puede ser contraproducente", concluye el estudio. "Además, en comparación con el fácil recuerdo de los éxitos, recordar los fracasos hace poco para mejorar la autoestima".-control, a pesar de la sabiduría convencional de que uno aprende de sus errores pasados. De hecho, nuestros resultados argumentan que centrarnos en los errores pasados de uno puede condenarnos a repetirlos. Dado que muchos factores pueden llevar a intervenciones y ayudar a los programas a fallar, cada empujón'importa: esperamos que identificar este peligro de retirada pueda ayudar a diseñar programas más efectivos ".
Fuente de la historia :
Materiales proporcionados por Boston College . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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