¿Las campañas de caridad realizadas en las redes sociales realmente "hacen clic" con el público? Un nuevo estudio realizado por investigadores de la Escuela de Negocios Johns Hopkins Carey sugiere que tales campañas pueden llamar la atención de los usuarios de las redes sociales pero no siempre su compromiso de donar dinero.
Publicado en la edición de marzo de 2016 de la revista Sociological Science, el documento se basa en datos de HelpAttack !, una aplicación de redes sociales que facilita las donaciones mientras difunde las actividades de los donantes a sus contactos en sitios como Facebook y Twitter. Los investigadores tambiénse conectó en línea para realizar un experimento y una encuesta como parte del estudio.
"Si bien descubrimos que la transmisión está positivamente asociada con las donaciones, algunas personas parecieron transmitir una promesa y luego eliminarla", dice el profesor asistente Angelo Mele de la Carey Business School, coautor junto con el profesor asistente Mario Macis, tambiénde la Carey Business School de Johns Hopkins, y el profesor asociado Nicola Lacetera de la Universidad de Toronto.
De una muestra de casi 3,500 promesas hechas a través de HelpAttack! A organizaciones como la Cruz Roja Americana, Best Friends Animal Society y Homes for Our Troops, el 64 por ciento se cumplió, el 13 por ciento se cumplió parcialmente y el 16 por ciento se eliminó.Se vio que la proporción de promesas eliminadas era mayor entre los usuarios que habían transmitido sus promesas en una plataforma de redes sociales.
En el experimento en línea, los investigadores utilizaron anuncios de Facebook y otros métodos para alentar a los usuarios a donar a la organización benéfica Heifer International. Al llegar a 6,4 millones de usuarios de Facebook y generar muchos "me gusta" y "acciones compartidas", la campaña cosechó solo 30 donaciones.
Luego, en la encuesta, se les preguntó a los participantes si darían la mitad de una hipotética $ 10 a la caridad. Alrededor del 35 por ciento dijo que sí, aunque la cifra prometida disminuyó cuando se agregaron las posibilidades de un procesador de terceros y una tarifa de procesamiento.la pregunta.
Los hallazgos son consistentes con un fenómeno al que investigadores anteriores se han referido como "slacktivismo" o "ilusión de activismo", afirman los coautores.
"A pesar de todo el alboroto, en realidad es bastante difícil para las organizaciones benéficas menos conocidas recaudar fondos en línea. Lo que nuestros hallazgos indican es que muchas personas pueden considerar las redes sociales en línea como plataformas básicamente gratuitas para el intercambio personal y mucho menos como vehículos para"Es una actividad que tiene un costo para ellos, ya sea que sea dinero o tiempo", explica Macis. "En formas más tradicionales de activismo, los participantes hacen una contribución tangible. Las plataformas en línea, en cambio, brindan oportunidades de activismo que pueden consistirde acciones casi sin costo "
Los coautores agregan un punto más amplio sobre las donaciones caritativas, es decir, las donaciones caritativas pueden estar motivadas por preocupaciones sobre el deseo de sentirse bien consigo mismo y / o ser percibido positivamente por otras personas.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Escuela de Negocios Carey de la Universidad Johns Hopkins . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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