Desde los honores académicos hasta los premios al "empleado del mes", estamos regularmente expuestos y conscientes del desempeño ejemplar de los demás. Muchos creen que tal reconocimiento no solo reconoce al individuo sino que también motiva a otros a luchar por un mayor logro.
Pero una nueva investigación sugiere que la exposición a un rendimiento excepcional a veces puede tener los resultados opuestos, desalentando efectivamente a las personas del rendimiento de nivel superior.
La investigación, dirigida por Todd Rogers, profesor asociado de política pública en la Harvard Kennedy School, y Avi Feller, profesor asistente en la Goldman School of Public Policy de la Universidad de California, Berkeley, se publica en Ciencia psicológica , una revista de la Asociación de Ciencias Psicológicas.
Rogers y Feller descubrieron que las prácticas que destacaban el rendimiento excepcional de algunos estudiantes reducían la motivación de otros estudiantes, lo que resulta en lo que los autores describen como "desánimo ejemplar". Según los investigadores, estos hallazgos podrían tener un impacto importante en el futuroprácticas educativas e intervenciones.
Hasta ahora, dicen los autores, la investigación se ha centrado principalmente en cómo las personas responden al comportamiento que creen que pueden replicar. Cuando las personas están expuestas a lo que los autores describen como "comparaciones sociales alcanzables", se inspiran para emular el comportamiento.ven a sus pares votar o toman medidas para ahorrar energía y se sienten motivados a hacer lo mismo.
Pero las perspectivas cambian, según el estudio, cuando las personas comparan su comportamiento con el comportamiento de sus compañeros que perciben como inalcanzable.
Para llegar a esta conclusión, los investigadores observaron un curso en línea abierto masivo "MOOC" que incluía un elemento de evaluación por pares como parte del esquema de calificación. Se les pidió a los participantes del curso que escribieran un ensayo y luego calificaran una muestra aleatoria deensayos de sus pares. Aquellos asignados aleatoriamente para evaluar ensayos de pares ejemplares fueron dramáticamente más propensos a abandonar el curso que aquellos asignados para leer ensayos más típicos.
En un experimento de seguimiento que simuló la configuración MOOC, los investigadores descubrieron que aquellos participantes que evaluaban los ensayos de sus pares ejemplares erróneamente dedujeron que los ensayos que revisaron representaban la norma. Estos participantes expresaron que la tarea ya no era importante paraellos, y ellos también tenían más probabilidades de dejar de fumar que aquellos expuestos a ensayos de pares de calidad más típica.
"El desánimo ejemplar es poderoso: los estudiantes reales que evaluaron ensayos de pares ejemplares son sustancialmente menos propensos a obtener créditos del curso que aquellos que evaluaron ensayos de pares promedio", concluyen los investigadores.
Sus hallazgos, dicen los autores, podrían tener importantes implicaciones en el mundo real para los entornos educativos, ya que la evaluación por pares se convierte en una gran parte de la educación en línea y fuera de línea. La investigación también es importante para comprender cómo los líderes reconocen y motivan a las personas en el lugar de trabajo yconfiguraciones organizacionales. Según Rogers y colegas, estos resultados sugieren que los gerentes pueden querer examinar si las prácticas actuales de reconocimiento de los empleados están contribuyendo potencialmente a la desconexión de los empleados.
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Materiales proporcionado por Asociación de Ciencias Psicológicas . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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