Una botella de plástico se convierte en una chaqueta, una lata de aluminio en una bicicleta. Cuando a los consumidores se les recuerda los productos en los que se pueden convertir sus reciclables, es más probable que reciclen, según investigadores de Penn State y Boston College.
"Las tasas de reciclaje en los Estados Unidos son demasiado bajas", dijo Karen Winterich, profesora de marketing y miembro de Frank and Mary Smeal Research Fellow, Smeal College of Business, Penn State ". Por ejemplo, en 2015, solo el 25 por ciento de los desechosfue reciclado. Nuestra investigación sugiere que las tasas de reciclaje pueden mejorar si los consumidores están expuestos a la señalización y los mensajes que muestran que los materiales reciclables se transforman en nuevos productos. Esperamos cambiar la conversación de "¿A dónde va esto?", ya que los consumidores se preguntan si un artículo es reciclable"¿Qué puede hacer esto? ', con los consumidores pensando automáticamente en los productos fabricados con el material que reciclan"
Según Winterich, la definición de un material reciclable es un objeto con un uso futuro, sin embargo, muchos de nosotros todavía vemos el material reciclable como basura.
"Podemos ponerlo en la papelera de reciclaje, pero en esencia, lo consideramos basura", dijo Winterich. "No lo consideramos algo de valor que tenga un uso futuro".
Winterich y sus colegas llevaron a cabo una serie de estudios en los que examinaron cómo la prominencia de la transformación del producto, pensando en los reciclables que se convierten en nuevos productos, influye en el reciclaje. Los resultados de estos estudios aparecen impresos el 1 de julio en el Diario de marketing .
En un estudio, el equipo les dio a los participantes medias hojas de papel para garabatear para que pudieran "despejar sus mentes". A continuación, los investigadores mostraron a los participantes una serie de anuncios. Algunos de los anuncios simplemente fomentaron el reciclaje. Otros aparecieronproductos que se reciclan en los mismos tipos de productos, por ejemplo, una botella de plástico que se transforma en una nueva botella de plástico. Otros productos que se reciclan en productos completamente nuevos, por ejemplo, una botella de plástico que se transforma en una chaqueta.Al final de la sesión, los investigadores registraron si los participantes colocaron o no sus hojas de papel en la papelera de reciclaje o en el bote de basura antes de salir de la habitación.
"Descubrimos que las personas a las que se les mostraron anuncios de una transformación detallada del producto eran significativamente más propensas a reciclar sus hojas de papel de desecho que a las personas a las que se les mostró el mensaje de reciclaje de control que no hizo sobresaliente la transformación", dijo Winterich. "Interesantemente, no hubo diferencia en las tasas de reciclaje entre los grupos que vieron anuncios sobre productos que se convertían en productos diferentes en comparación con los que mostraban productos que se convertían en los mismos tipos de productos ".
En otro estudio, el equipo colocó letreros sobre el centro de reciclaje en una residencia universitaria que ofrece solo información sobre qué tipos de reciclables fueron aceptados. En otro piso del mismo dormitorio, publicaron letreros que demuestran no solo qué tipos de reciclables fueron aceptadospero también en qué productos se podían fabricar los reciclables. Después de un período de tiempo, los investigadores clasificaron y pesaron todos los materiales en los contenedores. Encontraron que en el piso de transformación de producto, más del 51 por ciento del material se dirigió a lael vertedero era reciclable, mientras que casi el 63 por ciento del material en el basurero del piso de control podría haber sido reciclado.
"Cuando el póster tenía información no solo sobre qué poner en los contenedores, sino también sobre lo que puede salir, vimos una disminución en las cantidades de reciclables en la basura y un aumento en el reciclaje", dijo Winterich.
En un tercer estudio, el equipo examinó los efectos de diferentes mensajes en los corredores de cola antes del partido de fútbol en una gran universidad de los EE. UU. Los enlaces de estudiantes caminaron por el área del portón trasero y compartieron uno de dos mensajes diferentes con los corredores de cola. En ambos tipos de mensajes,los enlaces compartieron información sobre la disposición adecuada de los desechos en las puertas traseras. Para la condición de control, los enlaces no compartieron ninguna otra información, mientras que en la condición de transformación, los enlaces informaron a los trabajadores de cola sobre la transformación de cada tipo de reciclable en un nuevo producto. Una vez más,las tasas de reciclaje fueron significativamente más altas para los participantes del estudio que estuvieron expuestos al mensaje de transformación.
Finalmente, el equipo realizó un estudio que examinó los efectos de los anuncios en línea que mostraron la transformación del producto en las tasas de clics del sitio web. Los investigadores estudiaron una iniciativa de la empresa de ropa Madewell, que en ese momento estaba llevando a cabo una campaña de reciclaje de blue jeans para alentar a los clientespara reciclar sus jeans para que puedan transformarse en aislamiento de la vivienda. Winterich y sus colegas publicaron anuncios pagados en la plataforma de anuncios de Google para examinar si los participantes tendrían más probabilidades de hacer clic en un anuncio de reciclaje pagado si presentaba información de transformación del producto que en un anuncio queno incluyó dicha información. El análisis del equipo reveló que las tasas de clics fueron más altas para el anuncio de transformación del producto en comparación con el anuncio de control.
"En general, nuestra investigación sugiere que una manera simple de aumentar el reciclaje es exponer a los consumidores a la información sobre la transformación de productos reciclables en nuevos productos, ya que hacerlo los inspirará a reciclar", dijo Winterich. "Aumentar la importancia de la transformación entre los consumidores deberíaser una prioridad para las organizaciones y los funcionarios de políticas públicas que buscan fomentar el reciclaje entre el público en general. Además, nuestro trabajo proporciona información sobre cómo las empresas pueden utilizar los mensajes de transformación de productos para aumentar el reciclaje. Esto es especialmente importante para las empresas que tienen como objetivo utilizar materiales recicladosen su producción, ya que estas compañías necesitan aumentar las tasas de reciclaje de los consumidores para desarrollar efectivamente una economía circular ".
Otros autores en el documento incluyen a Gergana Nenkov, profesora asociada de mercadotecnia y miembro de la Facultad de Familia Haub, Carroll School of Management, Boston College, y Gabriel Gonzales, candidato a doctorado en mercadotecnia, Penn State.
Esta investigación fue apoyada por una Beca de Sostenibilidad del Smeal College of Business en Penn State, así como una beca de investigación de Boston College. Una asociación con el Instituto de Sostenibilidad en Penn State brindó apoyo al personal.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Estado Penn . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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